Technicien systèmes et réseaux (F/H) at OCI INFORMATIQUE

Mundolsheim, Grand Est, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

16 Jun, 26

Salary

50000.0

Posted On

18 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

User Support, System Troubleshooting, Network Troubleshooting, Workstation Configuration, Incident Resolution, Ticket Management, User Account Management, Access Rights Management, Deployment, Renewal, Maintenance, Communication, Adaptability, Organization, Autonomy, Rigor

Industry

IT Services and IT Consulting

Description

Dans un souci d’accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. Dans le cadre du développement de nos équipes Infrastructure, nous recrutons un Technicien Systèmes et Réseaux en régie chez l’un de nos clients basé à Niederbronn-les-Bains. Rattaché au Manager Technique, vous interviendrez directement sur site et serez en contact quotidien avec les utilisateurs. Missions Principales: Assurer le support utilisateur de niveau 0 et 1 (diagnostic, résolution d’incidents, assistance quotidienne) Prendre en charge les demandes liées aux postes de travail (installation, configuration, mises à jour) Participer à la gestion et à l’évolution du parc informatique (déploiement, renouvellement, suivi) Intervenir sur des problématiques systèmes et réseaux de premier niveau (comptes utilisateurs, droits d’accès, connexions) Assurer le suivi des tickets et garantir une communication claire avec les utilisateurs Nos principaux partenaires technologiques: Microsoft, Vmware, Hpe, Dell, Huawei, Veeam, Watchguard, Aruba, Synology, Withsecure, Netwrix, Lansweeper Poste basé à Strasbourg – CDI – poste en régie -Permis B exigé Nous recherchons un technicien systèmes et réseaux junior, dynamique et adaptable, capable d’intervenir dans des environnements variés. Vous avez un bon sens du service et aimez le contact utilisateur. Organisé et autonome, vous savez gérer vos priorités et vous adapter aux différents contextes clients. Vous faites preuve de rigueur, de curiosité et d’une vraie envie de progresser. Une première expérience (stage ou alternance) est appréciée Nous recherchons avant tout des personnalités ! Le niveau de diplôme n’est pas un prérequis, du jeune diplômé au professionnel confirmé, tout le monde trouve sa place parmi les équipes. C’est votre parcours, votre personnalité et vos valeurs qui feront la différence. Expertise : Poste - Utilisateur - Support N1 Ce que nous vous proposons en nous rejoignant : Un management participatif et de proximité Des équipes autonomes dans un environnement collaboratif Partage de valeurs communes : entraide et innovation Des possibilités d’évolution, de responsabilités et de mobilité géographique Des espaces de travail agréables et à la pointe de la technologie Une politique RSE en plein développement : développement durable, alternance, handicap, recrutement inclusif, formation… -Teambuilding – Séminaires – Concours des Pull de Noël – Halloween – Au Boulot à Vélo- Collectes à But non Lucratif … organisés tout au long de l’année Et aussi : RTT Carte tickets restaurant Une très bonne mutuelle santé Une plateforme d'avantage Comité d’Entreprise Un Welcome Pack (Sweat, Tasse, Lunch Box…) Un véhicule de société Intégration : votre arrivée débutera par une immersion totale au sein de votre service. Au programme : visite des locaux ; présentation de votre équipe et des différents services ; prises en main et découverte des outils. Chaque poste étant différent, nous vous proposons un parcours d’intégration personnalisé et adapté à vos futures missions. Un référent désigné comme votre parrain ou votre marraine vous suivra tout au long de votre intégration. Et après ? Quelques temps après votre arrivée, vous aurez l’occasion de rencontrer nos RH’s au cours d’un moment d’échange qui nous permet de rester à l’écoute de vos idées et de vos ressentis en tant que nouvelle recrue. Votre recrutement : 1. Un premier échange téléphonique avec Perrine, Chargée de Recrutement (30 minutes). 2. Une rencontre en présentiel avec Perrine et Franck, Manager Technique afin de mesurer l’adéquation de nos attentes respectives. 3. La validation commune de votre intégration au sein de notre Groupe. 4. Transmission de la proposition d’embauche. 5. Bienvenue dans l’Aventure OCI Si votre profil ne correspond pas en totalité aux critères du poste, pas d’inquiétude ! Postulez et nous étudierons votre candidature. Pour plus d’informations sut notre culture d’entreprise direction notre site http://rendeznousmeilleurs.fr Conformément à nos valeurs, le Groupe OCI favorise l’égalité des chances : Tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidatures de personnes reconnues en qualité de travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi. La diversité au sein du Groupe est un de nos enjeux majeurs car elle est source d’innovation et de performance.

Responsibilities

The main responsibilities involve providing Level 0 and 1 user support, including diagnostics, incident resolution, and daily assistance for workstation installation, configuration, and updates. The role also includes participating in the management and evolution of the IT park and handling first-level system and network issues.