Technico commercial Services at Clextral

Firminy, Auvergne-Rhône-Alpes, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

05 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

07 Mar, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Sales Development, Account Management, Customer Satisfaction, Technical Offers, Maintenance Contracts, CRM Updates, Industrial Sector Knowledge, Technical Analysis, Commercial Discussions, Spare Parts Promotion, Upgrade Promotion

Industry

Automation Machinery Manufacturing

Description

Clextral Division du Groupe Legris Industries. ETI de 330 salariés, CLEXTRAL conçoit, fabrique, commercialise et assure la maintenance des équipements industriels, solutions clé-en-main, pour les Industries agro-alimentaires, nucléaires, pâte-à-papier, chimie de spécialité et biomatériaux. Leader mondial dans les équipements pour l’industrie agro-alimentaire, notre entreprise est très active à l’export (80% des ventes) dans + de 100 pays avec 13 implantations internationales www.clextral.com. Contrat : CDI Statut : Cadre / forfait 218 jours Localisation : Firminy (42700) Déplacements : Fréquents et réguliers Zone: UK, Irlande, Bénélux, pays de l'est + Balkan, Turquie et moyen Orient. Langue : Anglais niveau C1 Rattachement hiérarchique : Responsable Commercial Services Activités : Vous travaillez au sein de la Direction Services en collaboration avec l'Administration des Ventes Services. Vous assurez la relation avec les clients sur les sujets Services et les missions principales suivantes : Développer les ventes de services sur la zone d’affectation. Etablir et suivre le plan d’action commercial Services pour votre parc machines. Visiter le parc installé de manière systématique. Garantir la satisfaction et la fidélité des clients. Promouvoir l'ensemble de l'offre Services et notamment les pièces d'usure et les upgrades. Etablir des comptes rendus détaillés et demandes d’offre à l’issue des visites. Garantir la prise en charge des demandes clients, de la pertinence des réponses apportées et des délais de réponse. Réaliser les offres techniques les suivre et participer aux discussions commerciales en s'appuyant sur les services internes. Etudier et mettre en place des contrats de maintenance. Mettre à jour la CRM. Vous avez un un réel intérêt pour le secteur industriel afin d’en comprendre le contexte, les besoins et les enjeux. Chaque candidature mérite une attention particulière, nous nous engageons à toujours vous apporter une réponse.

Responsibilities

The role involves developing service sales within the assigned zone, systematically visiting the installed machine base, and promoting the full range of services including wear parts and upgrades. This includes managing customer relations, handling requests, and preparing detailed reports and technical offers based on site visits.