FUNCTIE

Als Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de verkoopprocessen en het onderhouden van klantrelaties. Je fungeert als schakel tussen klanten en de organisatie, waarbij je technische kennis combineert met commerciële vaardigheden.

Jouw taken omvatten onder andere:

• Het adviseren van klanten over producten en oplossingen, waarbij je hun behoeften in kaart brengt;
• Het opstellen van offertes en het verwerken van orders in het systeem, zodat alles soepel verloopt;
• Het beheren van klantgegevens en het bijhouden van relevante informatie om een optimale service te bieden;
• Het coördineren van de communicatie met verschillende afdelingen, zoals logistiek en techniek, om een succesvolle levering te waarborgen;
• Het volgen van marktontwikkelingen en concurrentie om kansen te signaleren en hierop in te spelen.

Je fungeert als spil tussen de klant en enerzijds de afdelingen Verkoop, Calculatie, Planning en Werkvoorbereiding anderzijds, om zo de klant optimaal van dienst te kunnen zijn. Je bent de sparringpartner op het gebied van techniek.

Please refer the Job description for details