Over Gamecardsdirect B.V.
Wij zijn dé specialist in digitale giftcards en gamecards. Met een omzet van ruim €10 miljoen en een klein, hecht team, zorgen wij dagelijks voor duizenden tevreden klanten. Onze klantenservice staat bekend om snelheid en persoonlijke aandacht – en daar hebben we jou voor nodig!

Wat ga je doen?

• Klanten helpen via e-mail, telefoon en chat.
• Technische problemen analyseren (foutmeldingen, bestellingen, betalingen) en oplossen of doorzetten.
• Collega’s ondersteunen met technische vragen.
• Bijdragen aan onze kennisbank en handleidingen.

Wie ben jij?

• Ervaring met klantenservice of support.
• Affiniteit met techniek en probleemoplossend vermogen.
• Communicatief sterk, klantgericht en nauwkeurig.
• Goede beheersing van Nederlands (Engels is een pré).

Wat bieden wij?

• Marktconform salaris en goede secundaire voorwaarden.
• Afwisselende rol in een groeiend bedrijf.
• Mogelijkheid om je technische skills verder te ontwikkelen.
• Informele en gezellige werksfeer.

Interesse? Solliciteer via Indeed of stuur je CV en motivatie naar info@gamecardsdirect.com.
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Uitzicht op vast
Contractduur 12 maanden
Salaris: €14,75 - €16,00 per uur
Verwacht aantal uur: Niet meer dan 40 per week

Arbeidsvoorwaarden:

• Pensioen
• Personeelskorting

Ervaring:

• Klantenservice: 1 jaar (Vereist)

Taal:

• Nederlands (Vereist)
• Duits (Gewenst)
• Engels (Gewenst)

Werklocatie: Fysie

Please refer the Job description for details