THE POSITION

Wir suchen Verstärkung für unser Team “Asset Management”, das bei bullfinch dazu beiträgt, allen Menschen Zugang zu sauberer, bezahlbarer und lokal erzeugter Energie zu ermöglichen.

• ️ Was macht unser technischer Kundenservice:
• Unsere Kund:innen sind Hausbesitzer, die von bullfinch eine Photovoltaik-Anlage oder einen Batteriespeicher gemietet haben.
• Per Telefon und E-Mail beantworten wir technische Fragen von Kund:innen.
• Wir diagnostizieren und beheben technische Störungen aus der Ferne, um eine schnelle und effiziente Lösung für unsere Kund:innen zu gewährleisten.
• Technische Anfragen, die wir nicht eigenständig lösen können, leiten wir an unsere technischen Servicepartner weiter und stellen sicher, dass sie dort schnell und effizient bearbeitet werden.

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