Técnico/a de soporte e Instalaciones at Inetum

Madrid, Community of Madrid, Spain -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

18 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

20 Nov, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Technical Support, Installation, Network Administration, Incident Resolution, Windows Operating Systems, Network Infrastructure, Device Installation, Programming Languages, Electronics, Electricity, Documentation, Project Support, SLA Management, CCTV Installation, Linux, English

Industry

IT Services and IT Consulting

Description

Descripción de la empresa Sobre nosotros Inetum es líder europeo en servicios digitales. El equipo de Inetum, formado por 28.000 consultores y especialistas, se esfuerza cada día por generar un impacto digital en las empresas, las entidades del sector público y la sociedad. Las soluciones de Inetum tienen como objetivo contribuir al desempeño y la innovación de sus clientes, así como al bien común. Presente en 19 países con una densa red de sitios, Inetum se asocia con los principales editores de software para afrontar los desafíos de la transformación digital con proximidad y flexibilidad. Impulsado por su ambición de crecimiento y escala, Inetum generó unas ventas de 2.400 millones de euros en 2024. 🏅 Top Employer Europe 2025 🏅 Top Employer Spain 2025 Descripción del empleo Únete a Inetum para participar en la transformación tecnológica y digital de las principales organizaciones nacionales e internacionales. Estamos comprometidos con generar un impacto positivo en nuestros clientes, sus procesos y tecnología, pero también en ti. Buscamos un/a Técnico/a de Soporte e Instalaciones de 3-4 años de experiencia en el apoyo en la implantación de soluciones SW y HW, incluyendo diagnóstico y resolución de incidencias y problemas. Responsabilidades: Formar parte del equipo de instalaciones de sistemas en proyectos del sector TIC Apoyo a los responsables de proyecto según las necesidades y calendarios propuestos Apoyo en tareas de gestión de la infraestructura instalada durante el periodo de soporte y control de SLA’s Proporcionar soporte N2/N3 a los proveedores Colaborar con el equipo de desarrolladores utilizando lenguajes .NET y JAVA Creación y mantenimiento de documentación sobre procedimientos, manuales e instrucciones técnicas Requisitos Ciclo de Grado Medio o Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red o en Sistemas de Telecomunicaciones e Informáticos Experiencia mínima de dos años en proyectos de instalaciones TIC Conocimientos de electrónica y electricidad Conocimientos en lenguajes de programación Disponibilidad para viajar durante los periodos de instalaciones o necesidades puntuales Responsabilidad y autonomía en la toma de decisiones Permiso de conducir Conocimientos técnicos en: Configuración de equipos informáticos, administración de redes e implementación IT Resolución de incidencias Sistemas operativos Windows Infraestructuras de red (LAN, VPN, Acceso Remoto, WIFI…) Montaje e instalación de dispositivos (escaneres, impresoras, lectores…) Conocimientos deseables: Nivel medio de inglés Conocimientos en entorno Linux Instalación y soporte de dispositivos CCTV Información adicional Únete a un equipo que impulsa la innovación y trabaja en proyectos de alto impacto. En Inetum valoramos la expertise y el conocimiento, y queremos ayudarte a llevar tu carrera al siguiente nivel en un ambiente colaborativo y dinámico. Ponemos a tu disposición un amplio catálogo formativo en competencias tecnológicas y certificaciones de acuerdo con las exigencias de los proyectos y clientes. Formación en idiomas, donde podrás elegir entre 12 opciones. Formación en habilidades personales dentro del ámbito profesional. Uso de otras plataformas adicionales como Udemy y OpenWebinars. Te ofrecemos una retribución a la carta, pudiendo elegir diferentes productos y modelar tú mismo cómo distribuirlos: seguro de salud, tickets de comida, guardería, tarjeta transporte y formación. Además, contarás con un seguro de vida incluido como parte de tus beneficios. También tendrás acceso a ventajas del grupo de empresa, como descuentos en diversos productos y servicios. El contrato será indefinido, con un horario flexible de oficina, con posibilidad de teletrabajar para poder conciliar de la mejor forma tu vida personal-profesional. Proporcionamos estabilidad y un excelente ambiente laboral, formado por los mejores profesionales en el ámbito de la Identidad Digital. Ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiencia y potencial personal, dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento.

Responsibilities

The role involves supporting the installation of IT systems and providing technical support during the implementation of software and hardware solutions. Responsibilities include collaborating with project managers and developers, managing infrastructure during support periods, and ensuring compliance with service level agreements.