Técnico/a de soporte e Instalaciones at Inetum

Madrid, Community of Madrid, Spain -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

20 May, 26

Salary

0.0

Posted On

19 Feb, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

SW Implementation Support, HW Implementation Support, Incident Diagnosis, Problem Resolution, System Installation, SLA Control, N2/N3 Support, .NET, JAVA, Documentation Creation, Computer Configuration, Network Administration, IT Implementation, Windows Operating Systems, Network Infrastructure, Device Installation

Industry

IT Services and IT Consulting

Description

Descripción de la empresa Inetum es una compañía líder en Europa que acompaña a las organizaciones en un contexto de cambio tecnológico constante. Gracias a una sólida experiencia sectorial, una fuerte cultura de innovación y un modelo internacional escalable, ayudamos a nuestros clientes a transformar sus operaciones y a generar un impacto sostenible en su negocio y en la sociedad. Guiados por valores europeos, impulsamos a las organizaciones para generar un impacto positivo y liberar todo el potencial de la sociedad. Esta visión nos inspira para cumplir nuestros compromisos, atraer el mejor talento y transformar la incertidumbre en oportunidad, al construir un futuro en el que la tecnología destaca las capacidades de cada uno de nosotros. 🏅 Top Employer Europe 2026 🏅 Top Employer Spain 2026 Descubre más aquí: Visión general de la compañía | Inetum Descripción del empleo Únete a Inetum para participar en la transformación tecnológica y digital de las principales organizaciones nacionales e internacionales. Estamos comprometidos con generar un impacto positivo en nuestros clientes, sus procesos y tecnología, pero también en ti. Buscamos un/a Técnico/a de Soporte e Instalaciones de 3-4 años de experiencia en el apoyo en la implantación de soluciones SW y HW, incluyendo diagnóstico y resolución de incidencias y problemas. Responsabilidades: Formar parte del equipo de instalaciones de sistemas en proyectos del sector TIC Apoyo a los responsables de proyecto según las necesidades y calendarios propuestos Apoyo en tareas de gestión de la infraestructura instalada durante el periodo de soporte y control de SLA’s Proporcionar soporte N2/N3 a los proveedores Colaborar con el equipo de desarrolladores utilizando lenguajes .NET y JAVA Creación y mantenimiento de documentación sobre procedimientos, manuales e instrucciones técnicas Requisitos Ciclo de Grado Medio o Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red o en Sistemas de Telecomunicaciones e Informáticos Experiencia mínima de dos años en proyectos de instalaciones TIC Conocimientos de electrónica y electricidad Conocimientos en lenguajes de programación Responsabilidad y autonomía en la toma de decisiones Conocimientos técnicos en: Configuración de equipos informáticos, administración de redes e implementación IT Resolución de incidencias Sistemas operativos Windows Infraestructuras de red (LAN, VPN, Acceso Remoto, WIFI…) Montaje e instalación de dispositivos (escaneres, impresoras, lectores…) Conocimientos deseables: Nivel medio de inglés Conocimientos en entorno Linux Instalación y soporte de dispositivos CCTV Consideraciones relevantes: Disponibilidad para viajar durante los periodos de instalaciones o necesidades puntuales Permiso de conducir Información adicional Únete a un equipo que impulsa la innovación y trabaja en proyectos de alto impacto. En Inetum valoramos la expertise y el conocimiento, y queremos ayudarte a llevar tu carrera al siguiente nivel en un ambiente colaborativo y dinámico. Ponemos a tu disposición un amplio catálogo formativo en competencias tecnológicas y certificaciones de acuerdo con las exigencias de los proyectos y clientes. Formación en idiomas, donde podrás elegir entre 12 opciones. Formación en habilidades personales dentro del ámbito profesional. Uso de otras plataformas adicionales como Udemy y OpenWebinars. Te ofrecemos una retribución a la carta, pudiendo elegir diferentes productos y modelar tú mismo cómo distribuirlos: seguro de salud, tickets de comida, guardería, tarjeta transporte y formación. Además, contarás con un seguro de vida incluido como parte de tus beneficios. También tendrás acceso a ventajas del grupo de empresa, como descuentos en diversos productos y servicios. El contrato será indefinido, con un horario flexible de oficina, con posibilidad de teletrabajar para poder conciliar de la mejor forma tu vida personal-profesional. Proporcionamos estabilidad y un excelente ambiente laboral, formado por los mejores profesionales en el ámbito de la Identidad Digital. Ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiencia y potencial personal, dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento.

Responsibilities

The role involves being part of the system installation team for ICT projects, supporting project managers, and assisting with the management of installed infrastructure while controlling SLAs. Responsibilities also include providing N2/N3 support to vendors and collaborating with developers.