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Técnico/a de soporte N1 sector público modalidad presencial at Inetum

Valencia, Valencian Community, Spain -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

09 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

11 Mar, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Incident Management, Request Management, Inventory Maintenance, Windows Support, Windows 10, M365 Suite, Java Products, Security Product Installation, ITIL v4

Industry

IT Services and IT Consulting

Description

Descripción de la empresa Sobre Inetum: Inetum es líder europeo en servicios digitales. El equipo de 28.000 consultores y expertos de Inetum se esfuerza cada día por lograr un impacto digital en las empresas, en las entidades del sector público y en la sociedad. Las soluciones de Inetum quieren contribuir al rendimiento y la innovación de sus clientes, así como al interés general. Presente en 19 países con una red de centros densa, Inetum colabora con los principales fabricantes de software para afrontar los retos de la transformación digital con proximidad y flexibilidad. Impulsada por su ambición de crecimiento y expansión, Inetum generó una cifra de negocio de 2.500 millones de euros en 2023. Somos Top Employer 2023, 2024, 2025 y 2026 Descripción del empleo En Inetum seguimos creciendo y ampliando nuestro equipo. En esta ocasión, buscamos un profesional con perfil de Técnico/a de Soporte, para un importante proyecto de la Administración Pública. Como Técnico/a de Soporte, será la persona encargada de la gestión de incidencias, peticiones y mantenimiento del inventario. Requisitos · Titulación FP de Grado Superior en sector TI / Informática. · Valorable Certificación en ITIL v4 · Experiencia de 2 años en soporte e interacción con los usuarios finales. · Experiencia de 2 años en instalación, configuración y soporte de productos Windows, Windows 10/versiones posteriores, drivers, herramientas ofimáticas, suite M365, productos java, etc y cualquier complemento relacionado con el puesto TIC. · Experiencia de 1 año en la instalación y configuración de productos de seguridad en el puesto TIC. Requisitos Experiencia previa de un mínimo de 2 años en puesto similar realizando varias de las tareas indicadas anteriormente. Información adicional Se requiere presencialidad en Valencia o Murcia

Responsibilities

The Support Technician will be responsible for managing incidents, handling user requests, and maintaining the inventory for an important public administration project. This role involves providing technical support and ensuring the smooth operation of end-user IT assets.