Técnico/a de SPV de Campo at NOVOMATIC SPAIN

Alcalá de Henares, Community of Madrid, Spain -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

20 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

22 Jun, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Hardware Diagnostics, Software Troubleshooting, Preventive Maintenance, Corrective Maintenance, Network Configuration, Customer Service, Technical Documentation, LAN/Wi-Fi/3G/4G Connectivity, Field Service Management, Problem Solving, Time Management, Route Planning

Industry

Gambling Facilities and Casinos

Description

¿Te interesa un puesto técnico de campo orientado al mantenimiento de máquinas recreativas (SPV)? Buscamos un perfil técnico (no es necesario experiencia) capacidad de desplazamiento y trato directo con clientes y equipos. Si eres metódico, resolutivo y tienes orientación al servicio, queremos conocerte. Misión: Realizar mantenimiento, instalación y reparación de máquinas recreativas en campo, asegurando la disponibilidad y seguridad de los equipos, así como un servicio profesional a clientes y puntos de venta. Funciones principales: Realizar instalaciones, configuraciones y puesta en marcha de terminales SPV y equipos asociados. Diagnosticar y resolver averías (hardware y software) en dispositivos de pago y validación. Efectuar mantenimiento preventivo y correctivo según procedimientos. Registrar incidencias y partes de trabajo en el sistema, asegurando trazabilidad. Colaborar con equipos de soporte remoto, logística y atención al cliente para la rápida resolución de incidencias. Informar y asesorar al cliente sobre el uso y seguridad de los equipos. Cumplir normas de seguridad y procedimientos internos durante las intervenciones. Ofrecemos: Contrato indefinido y jornada completa. Vehículo de empresa o compensación por desplazamientos, según zona. Formación inicial y continua en herramientas, equipos y protocolos. Dotación de teléfono y herramientas necesarias. Ambiente de trabajo dinámico, autonomía y desarrollo profesional. Requisitos: Formación técnica (FP Electrónica, Telecomunicaciones, Sistemas o similar). Conocimientos básicos de redes, conectividad (LAN/Wi‑Fi/3G/4G), y configuración de dispositivos. Capacidad para interpretar manuales técnicos y esquemas de instalación. Disponibilidad para desplazamientos frecuentes en la zona asignada, y flexibilidad horaria. Carné de conducir B en vigor. Se valorará: Experiencia en sectores de vending, cajeros automáticos, hostelería o retail técnico. Conocimientos de seguridad física y lógica aplicados a equipos de pago. Manejo de herramientas ERP/CRM para gestión de incidencias (Business Central u otros). Formación complementaria en redes, electricidad básica o certificaciones relacionadas. Competencias clave: Proactividad y autonomía en el trabajo de campo. Orientación al cliente y buenas habilidades comunicativas. Capacidad de diagnóstico y resolución de problemas bajo presión. Organización y gestión eficiente del tiempo y rutas. Colaboración con departamentos de soporte y logística. Cómo postular: Si cumples los requisitos y quieres formar parte de nuestro equipo, envía tu CV actualizado, indicando disponibilidad y zona de residencia. Revisaremos las candidaturas y contactaremos con las personas seleccionadas para una primera entrevista.

Responsibilities

Perform installation, configuration, and repair of gaming machines and payment devices in the field. Ensure equipment availability and security while providing professional technical support to clients and points of sale.