Técnico/a Soporte N2 Gestores de Red at Inetum

Madrid, Community of Madrid, Spain -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

04 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

06 Oct, 25

Experience

10 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Network Management, Troubleshooting, Incident Management, Documentation, Unix/Linux, Wintel, Vmware, Switching, Storage, Monitoring, ITSM, Helix, GSM, UMTS, LTE, DWDM

Industry

IT Services and IT Consulting

Description

Descripción de la empresa Inetum es líder europeo en servicios digitales. El equipo de Inetum, formado por 28.000 consultores y especialistas, se esfuerza cada día por generar un impacto digital en las empresas, las entidades del sector público y la sociedad. Las soluciones de Inetum tienen como objetivo contribuir al desempeño y la innovación de sus clientes, así como al bien común. Presente en 19 países con una densa red de sitios, Inetum se asocia con los principales editores de software para afrontar los desafíos de la transformación digital con proximidad y flexibilidad. Impulsado por su ambición de crecimiento y escala, Inetum generó unas ventas de 2.500 millones de euros en 2023. 🏅 Top Employer Europe 2024 Descripción del empleo Precisamos incorporar un Técnico/a de soporte N2 para trabajar en un importante cliente del sector Telecomunicaciones de ámbito nacional/internacional. Soporte N2 y administración de sistemas de gestión de las redes de acceso y transporte del operador (Gestores de Red). Experiencia demostrable en administración de Gestores de Red propietarios de los fabricantes Ericsson, Nokia, Huawei y Alcatel, de las siguientes tecnologías: GSM-UMTS-LTE, NGN, ADSL/ATM (Acceso), DWDM, SDH, FR, X.25 (Transporte). Conocimiento medio/avanzado de las tecnologías relacionadas en el apartado de Requisitos. Principales funciones: Monitorización, troubleshooting y análisis de incidencias Gestión de incidencias, peticiones y cambios a través de herramientas de ticketing Documentación y reporting a cliente Interlocución con usuario y otros grupos técnicos Equipo en teletrabajo 100% Requisitos Mínimo de 8 años de experiencia como técnico de soporte en sistemas y comunicaciones. Conocimiento técnico medio/avanzado en las siguientes tecnologías: Sistemas Unix/Linux, Wintel Virtualización Vmware Comunicaciones Switching Almacenamiento Monitorización HO, OBM Herramientas de ticketing: ITSM, Helix Capacidad de trabajo en equipo Información adicional 🚀OFRECEMOS🚀 Contrato Indefinido ‎✍🏼 Modelo HÍBRIDO de trabajo 💼🏠 Plan de carrera: ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiencia y potencial personal 🌱📈 Formación en competencias tecnológicas 📚⌨️ Retribución flexible 💸 Flexibilidad horaria ⏰

Responsibilities

The role involves monitoring, troubleshooting, and analyzing incidents related to network management systems. The technician will manage incidents, requests, and changes using ticketing tools and will document and report to clients.