Técnico Automotriz at NSSK SAN JUAN

, Puerto Rico, United States -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

01 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

01 Jan, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Automotive Diagnosis, Vehicle Repair, Customer Service, Communication Skills, Technical Training, Quality Control, Safety Regulations, Team Collaboration, Problem Solving, Inspection Skills, Documentation, Time Management, Basic Repair Tools, Certification Courses, Vehicle Maintenance, Electrical Systems

Industry

Motor Vehicle Manufacturing

Description

Función Principal de Puesto: Realizar diagnóstico y reparaciones requeridas a los vehículos cumpliendo con los procesos y procedimientos establecidos por el fabricante de la marca y la compañía. Sigue las políticas y procedimientos con los más altos estándares de calidad garantizando el buen funcionamiento y seguridad de los autos. Responsable de cumplir con los cursos de certificación de la marca. Colaborar en la satisfacción de los clientes. Funciones esenciales: * Analizar la orden de trabajo asignada del vehículo. Incluyendo si cumple con el término de garantía, si le aplica boletines de servicio y campañas de seguridad, entre otros. * Inspeccionar y probar vehículos en busca de daños y registrar los hallazgos para poder realizar las reparaciones necesarias. * Examinar el vehículo y analizar con el asesor de servicio y/o el cliente (de ser necesario), inspeccionar y diagnosticar el alcance del daño o el mal funcionamiento. * Realizar prueba de carretera con el cliente cuando sea necesario según el escenario. * Entrar el vehículo en la nave y lo eleva con gato hidráulico. * Diagnosticar la causa del mal funcionamiento y realizar el trabajo especificado en la orden de reparación con eficiencia y de acuerdo con los estándares del concesionario y / o fábrica. * Mantener comunicación constante y efectiva con el asesor de servicio para informarle si el vehículo necesita trabajo adicional o si las reparaciones no se completarán en el marco de tiempo establecido, para que el cliente pueda estar informado. * Desarmar partes e inspeccionar las piezas en busca de desgaste. * Realizar reparaciones tales como: motor, transmisión o diferencial, tren delantero y/o trasero, aire acondicionado, dirección, sistema de enfriamiento, componentes eléctricos, reparación de cablería, sistema de carga y encendido, mantenimiento, frenos y alineamiento, entre otros. * Instalar y remover accesorios. * Realizar estimado de la reparación requerida y de trabajos adicionales a través de los sistemas establecidos por la compañía. * Documentar detalladamente la orden de trabajo cumpliendo con los requerimientos establecidos: respondiendo qué, cuándo, cómo y dónde. * Realizar inspección de multipuntos, incluyendo aquellas relacionadas a la seguridad del funcionamiento del vehículo. * Realizar las tareas de control de calidad. * Cumplir con todos los requisitos relacionados a reclamaciones de garantía. * Completar solicitudes de asistencia técnica en los casos que sea necesario. * Inspeccionar y probar vehículos nuevos y usados para garantizar que todas las funciones operen correctamente (PDI & PDU). * Imprimir y proporcionar toda la documentación que soporte la reparación, tales como: hoja de código de diagnóstico, alineamiento, reprogramaciones, sistema de carga, tomar y enviar fotos de ser requeridas, entre otros. * Completar las certificaciones de la marca y/o cursos o adiestramientos requeridos por la compañía en el tiempo establecido. * Asegurar que el estado del taller, incluida la limpieza, la seguridad y el equipo cumplen con los estándares. Informa al jefe de taller (“Shop Foreman”) sobre cualquier problema o situación. * Entender y mantenerse al tanto del cumplimiento de las regulaciones federales, estatales y locales que afectan las operaciones de servicio, como la eliminación de desechos peligrosos, OSHA, etc. * Trabajar junto a un técnico calificado asignado para aprender cómo realizar reparaciones y mantenimiento de vehículos de calidad. * Supervisar y formar aprendices o técnicos principiantes. Requisitos: * Licencia vigente de Técnico Automotriz * Cursos completados en Técnica Automotriz * Destrezas de comunicación oral y escrita * Experiencia en Servicio al Cliente * Licencia de conducir vigente del Estado Libre Asociado de Puerto Rico * Conocimiento y destrezas en diagnóstico y reparación de autos * Herramientas de reparación básicas (caja de herramientas) Beneficios: * Plan Médico * Seguro de Vida * Días Feriados * Vacaciones y Enfermedad * Descuentos de Empleados

Responsibilities

The main responsibility is to diagnose and repair vehicles according to manufacturer and company standards, ensuring quality and safety. The technician must also maintain communication with service advisors and document all work performed.