Tecnico di Supporto Fotovoltaico (Italiano Fluente Obbligatorio C1/C2) at Enpal B.V.

Tunis, Tunis, Tunisia -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

01 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

03 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Technical Support, Video Call Assistance, Photovoltaic Feasibility, Quality Standards, Safety Regulations, Performance Monitoring, Reporting, Technical Optimization, Back-office Management, Electrical Engineering, Problem-Solving, Renewable Energy, Fluent Italian

Industry

Energy Technology

Description

Descrizione dell'azienda Enpal è il principale green unicorn europeo. Fondata a Berlino nel 2017 e presente in Italia dal 2023, Enpal ha già conquistato oltre 100.000 clienti soddisfatti. La nostra missione è diventare il riferimento per l’indipendenza energetica domestica, grazie a impianti fotovoltaici, wallbox, pompe di calore e soluzioni tecnologiche digitali integrate. Descrizione del lavoro Stiamo cercando un/una Tecnico/a di Supporto Tecnico per fornire assistenza ai clienti italiani tramite videochiamata, valutando la fattibilità tecnica degli impianti fotovoltaici e supportando il miglioramento continuo delle soluzioni. La persona ideale unisce solide basi tecniche, capacità analitiche e un approccio orientato alla qualità e alla sicurezza. Responsabilità principali Fornire supporto tecnico ai clienti italiani tramite videochiamata, valutando la fattibilità tecnica degli impianti fotovoltaici. Assicurare il rispetto degli standard qualitativi e delle normative di sicurezza. Monitorare le performance degli impianti fotovoltaici installati, producendo report periodici. Collaborare con i team di progettazione e sviluppo per ottimizzare le soluzioni tecniche Gestire attività amministrative e di back-office legate al supporto tecnico. Qualifiche Diploma tecnico o Laurea in Ingegneria Elettrica, Elettrotecnica, Energetica o ambiti affini. Solide basi teoriche in ambito elettrico/elettrotecnico. Italiano fluente (orale e scritto) per comunicare efficacemente con clienti italiani. Ottime capacità di analisi e problem-solving. Attitudine all'apprendimento e interesse per il settore delle energie rinnovabili. Requisiti preferenziali Esperienza pregressa in ruoli di supporto tecnico o assistenza clienti. Conoscenza base di impianti fotovoltaici, inverter o quadri elettrici. Familiarità con normative elettriche (anche non italiane). Ulteriori informazioni 📍 Sede: Tunisi, Les Berges du Lac 1 🕘 Orario: Full-time – 40 ore a settimana, 5 giorni lavorativi 🌱 Settore: Energie Rinnovabili – Fotovoltaico Candidati ora! Vuoi contribuire alla crescita della nostra realtà green e supportare i clienti con competenze tecniche di valore? Candidati ora! 📞 WhatsApp: +216 56 494 713 Informazioni aggiuntive Da Enpal siamo orgogliosi della diversità del nostro team. Non vengono prese decisioni sulla base del colore della pelle, della religione o del credo religioso, dell'origine etnica o nazionale, della nazionalità, dell'identità di genere, dell'orientamento sessuale, della disabilità o dell'età, né durante l'assunzione né durante il rapporto di lavoro. Enpal è sinonimo di un posto di lavoro sicuro e combatte contro la discriminazione e le molestie di qualsiasi tipo.

Responsibilities

The main responsibilities include providing technical support to Italian customers via video call, assessing the technical feasibility of photovoltaic systems, and ensuring compliance with quality and safety standards. The role also involves monitoring system performance and collaborating with development teams to optimize technical solutions.