Tecnico Termoidraulico / Termotecnico - Supporto Tecnico di 2° Livello (It at Enpal B.V.

Tunis, Tunis, Tunisia -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

28 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

30 Oct, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Technical Support, Heat Pump Installation, Hydraulic Systems, Thermal Systems, Safety Regulations, Problem-Solving, Data Analysis, Customer Support, Collaboration, Report Writing

Industry

Services for Renewable Energy

Description

Descrizione dell'azienda Enpal é il green unicorn 1° in Europa. Fondata a Berlino nel 2017 e presente in Italia dal 2023, Enpal ha già conquistato oltre 80.000 clienti soddisfatti. La mission aziendale è quella di diventare il riferimento assoluto per l’indipendenza energetica domestica, grazie a soluzioni integrate per la produzione e l’efficienza energetica: impianti fotovoltaici, pompe di calore, wallbox e sistemi digitali intelligenti Descrizione del lavoro Stiamo cercando un Tecnico Termoidraulico / Termotecnico – Supporto Tecnico di 2° Livello (Settore Fotovoltaico), che entrerà a far parte del team Operation. La risorsa fornirà supporto tecnico ai clienti e ai tecnici tramite telefono, WhatsApp e Microsoft Teams. Qualifiche Principali responsabilità: Fornire supporto tecnico specializzato ai clienti italiani tramite videochiamata, valutando la fattibilità tecnica di installazioni di pompe di calore full electric e ibride. Assicurare il rispetto degli standard qualitativi e delle normative di sicurezza impiantistica. Monitorare il funzionamento delle pompe di calore installate, analizzando dati e prestazioni, e redigere report periodici. Collaborare con i team di progettazione e assistenza per ottimizzare le soluzioni tecniche e ridurre i tempi di intervento. Gestire e coordinare attività amministrative e di back-office connesse al supporto tecnico e all’assistenza post-installazione. Requisiti obbligatori: Diploma tecnico o Laurea in Ingegneria Termotecnica, Meccanica, Energetica o ambiti affini. Esperienza concreta e dimostrabile come tecnico termoidraulico o installatore/manutentore di pompe di calore. Competenze specifiche in: Installazione e configurazione di pompe di calore full electric e ibride Sistemi idraulici e termici domestici Impianti di riscaldamento e raffrescamento Integrazione con fotovoltaico e sistemi di accumulo Conoscenza approfondita delle normative di sicurezza e delle certificazioni F-Gas. Ottime capacità di analisi e problem-solving. Italiano fluente (orale e scritto). Ulteriori informazioni Offriamo: Benefit aziendali secondo le politiche interne. Assunzione diretta con contratto a tempo indeterminato. Retribuzione: Stipendio piu' variabile bonus, commisurati all’esperienza e al livello di conoscenza della lingua italiana. Formazione retribuita per aiutarti ad avere successo nel tuo ruolo. Opportunità di sviluppo professionale e crescita professionale. La possibilità di condividere le proprie idee e di far parte di una storia di successo. Un ambiente di lavoro positivo e altri vantaggi. 📍 Sede: Tunisi, Les Berges du Lac 1 🕘 Orario: Full-time – 40 ore a settimana, 5 giorni lavorativi 🌱 Settore: Energie Rinnovabili – Fotovoltaico 👉 Sei pronto a guidare il team operativo di Enpal 🌱 e contribuire alla crescita della nostra realtà green? 📩 Candidati ora! Se hai esperienza nel settore termoidraulico o termotecnico e parli italiano fluentemente, contattaci subito Come candidarsi: Invia il tuo CV, e una breve lettera di presentazione a [email aziendale]. Raccontaci perché sei interessato/a a questa posizione e come il tuo background può contribuire al nostro team. Ulteriori informazioni Da Enpal siamo orgogliosi della diversità del nostro team. Non vengono prese decisioni sulla base del colore della pelle, della religione o del credo religioso, dell'origine etnica o nazionale, della nazionalità, dell'identità di genere, dell'orientamento sessuale, della disabilità o dell'età, né durante l'assunzione né durante il rapporto di lavoro. Enpal è sinonimo di un posto di lavoro sicuro e combatte contro la discriminazione e le molestie di qualsiasi tipo.

Responsibilities

The technician will provide specialized technical support to Italian customers via video calls, assessing the technical feasibility of heat pump installations. They will also monitor the performance of installed systems and collaborate with design and assistance teams to optimize technical solutions.