Tehnik podpore strankam (Field Operations Technician) - Ljubljana at Printec

Ljubljana, , Slovenia -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

11 May, 26

Salary

0.0

Posted On

10 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Technical Support, Problem Solving, Customer Service, Equipment Installation, Windows Operating System, Communication, Attention to Detail, Technical Knowledge

Industry

IT Services and IT Consulting

Description

Mi smo Printec! Printec je vodilno podjetje na področju transakcijskih tehnologij v srednji in vzhodni Evropi, ki že 35 let ponuja širok spekter tehnoloških rešitev, s katerimi preoblikujemo transakcije ter ustvarjamo enostavne in varne interakcije. Z našimi rešitvami in storitvami omogočamo podjetjem, da izkoristijo inovativno tehnologijo za zagotavljanje vrhunske uporabniške izkušnje ter hkrati dosežejo operativno učinkovitost in skladnost z regulativami. Ste vedeli, da je Printec v ozadju vaših vsakodnevnih transakcij? Oglejte si video da odkrijete nekaj naših poslovnih rešitev. Za poslovne operacije v Sloveniji, iščemo terenskega Tehnika za podporo strankam (Field Operations Technician) z izkušnjami v tehnični podpori strankam na terenu. Odgovornosti delovnega mesta: Diagnosticiranje, odprava napak in intervencijski posegi na opremi, ki jo vzdržuje Printec S.I. (bančni avtomati, samopostrežne blagajne in ostale naprave). Inštaliranje nove opreme ter izvajanje SW nadgradenj. Svetovanje (tehnična pomoč) uporabnikom na lokacijah opreme in izobraževanje skrbnikov opreme. Sodelovanje s procesnim centrom, trezorskimi službami in predstavniki strank. Vodenje evidenc o opravljenih posegih na opremi. Popravilo modulov v servisnem centru. Redno poročanje neposrednemu vodji. Pričakujemo: Najmanj V. stopnjo izobrazbe tehnične smeri in najmanj eno leto delovnih izkušenj. Izkušnje s popravili računalniške opreme/elektronskih naprav in mehanskih sklopov. Veselje do vsakodnevnega terenskega dela. Veljaven vozniški izpit B-kategorije. Znanje slovenskega in angleškega jezika. Poznavanje Windows operacijskega sistema. Izrazit smisel za tehniko. Veselje do dela s strankami. Komunikativnost, natančnost in urejenost. Prednost bodo imeli kandidati s poznavanjem bankomatskih in POS tehnologij ter izkušnjami z bančnimi tehnologijami, obdelavo transakcij in aplikacijami za samopostrežno IT opremo. Nudimo stimulativne osebne prejemke, delo v uspešnemu IT mednarodnemu podjetju, zaposlenim prijazno delovno okolje, ki vzpodbuja rast in razvoj zaposlenih.

Responsibilities

The Field Operations Technician is responsible for diagnosing and troubleshooting equipment maintained by Printec, including ATMs and self-service kiosks. They will also install new equipment, provide technical assistance to users, and maintain records of interventions.