Weet jij als geen ander wat klantvriendelijkheid is? Ben jij op zoek naar een afwisselende en uitdagende baan in een gezellig team? Dan zijn wij op zoek naar jou! We zoeken een enthousiaste teamspeler die het aandurft om de uitdaging aan te gaan. Beschikbaar in regio Gorinchem, we willen graag met je praten!
Als telefoniste ben jij de motor achter ons succes. Jij bent verantwoordelijk voor het aannemen van onze inkomende telefoonlijnen. Dit zijn voornamelijk onze klanten die een taxirit willen boeken. Je werkt met ons geautomatiseerde plansysteem, waarbij je ritboekingen invoert in het systeem. Daarnaast ondersteun je onze centrale waarbij je klanten belt met aanvullende informatie rondom hun taxirit. Daarnaast behandel je het inkomende e-mailverkeer, behandel je eventuele klachten en beantwoord je vragen van onze chauffeurs.
Als het aanspreekpunt voor onze organisatie, ben jij altijd in control, zelfs in de meest hectische situaties. Je moet dus stevig in je schoenen staan. Goede communicatie en snel schakelen zijn essentieel om de processen vlot te laten verlopen.
Klinkt dat als een uitdaging die jij aankunt? Solliciteer dan snel en word onderdeel van ons team!

Please refer the Job description for details