Telemarketing / marca antivirus at hey! marco

Mexico City, , Mexico -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

22 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

22 Jan, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Outbound Campaigns, CRM Management, Communication, Objection Handling, Sales Skills, Reporting, Trade Marketing, Customer Engagement

Industry

Marketing Services

Description

Únete al equipo de Marco y juntos co-creemos estrategias y soluciones que marquen la vida de las personas en la industria del Trade Marketing. 🤩🌟 ¿Cuáles serán tus funciones?💯 • Ejecutar campañas de contacto outbound para cuentas con contratos por vencer (llamadas, email, SMS/WhatsApp) siguiendo guiones, playbooks y cadencias definidas. • Calificar cada cuenta en función de su intención de renovación, necesidades, presupuesto, fecha de vencimiento y tomadores de decisión. • Presentar de forma clara el valor del servicio, beneficios de continuidad, y riesgos de no renovar, manteniendo una comunicación profesional y orientada a soluciones. • Gestionar objeciones básicas (precio, timing, competencia, aprobación interna) y buscar el cierre de renovaciones de baja a media complejidad. • Escalar oportunidades de mayor complejidad al equipo de ventas/renovaciones senior cuando aplique. • Actualizar de forma precisa el CRM con cada interacción (estatus, notas, próximos pasos, fechas y resultados). • Asegurar seguimiento oportuno y cumplimiento de SLAs internos para evitar churn por falta de contacto. • Reportar métricas de actividad y resultados (contactos, conversaciones, renovaciones, razones de pérdida, pipeline de renovaciones) de manera semanal. ¿Qué te ofrecemos?🫶 Pago por referidos: 20 USD (CONVERTIR A MONEDA LOCAL) Pago por participar en nuestro Plan Generador de Contenido para redes: hasta $100 USD al trimestre 🎥📲 El camino para unirte a nuestro equipo:🚀 Preselección Inicial: Al aplicar, responderás una serie de preguntas iniciales para determinar si cumples con los parámetros mínimos requeridos. Entrevista con AVI y Llamada Breve: Si superas la preselección, realizarás una entrevista con AVI, nuestro bot de reclutamiento, seguida de una llamada corta (menos de 15 minutos) con nuestro reclutador. Entrevista con la Cuenta: Si avanzas en el proceso, tendrás una entrevista con la cuenta a la cual estás postulando. Ese mismo día recibirás feedback sobre tu desempeño. Oferta y Proceso de Incorporación: Si la entrevista es exitosa, te haremos una propuesta formal. Al aceptarla, te solicitaremos los documentos necesarios, gestionarás el cargue de información, realizarás los exámenes médicos y procederás con la firma del contrato. ¡Y listo, estarás preparado para comenzar a trabajar con nosotros! Transparencia y Feedback en Tiempo Real: Durante todo el proceso, tendrás visibilidad completa de cada etapa y recibirás feedback en tiempo real, para que siempre estés al tanto de tu avance. Estamos comprometidos en hacer de este proceso una experiencia ágil, transparente y enriquecedora. ¡Esperamos contar contigo en nuestro equipo! 📌 Conoce más del impacto de nuestros XPERS en las Américas aquí 👉 https://www.instagram.com/talentmarcomkt/

Responsibilities

The role involves executing outbound contact campaigns and qualifying accounts based on their renewal intentions and needs. Additionally, the candidate will manage basic objections and update the CRM with each interaction.