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Teleoperador/a 30H con inglés at Grupo Diusframi

Madrid, Madrid Community, Spain -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

31 Aug, 26

Salary

17137.0

Posted On

02 Jun, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

English Language, Customer Support, Incident Management, POS Systems, Telephone Support, Client Relations

Industry

Information Technology & Services

Description

Funciones - Atención telefónica, relacionada con consultas e incidencias de TPV - Gestión y resolución de incidencias de clientes y usuarios. - Hacer seguimiento a las soluciones ofrecidas al cliente. Condiciones - Salario:17.137 brutos/ anuales (12.852€ brutos/ anuales, 30horas) - Horario rotativo de Lunes a Domingos de 16:00-22:00 - Tipo de contrato: Indefinido - Modalidad: Presencial - Ubicación: C// Albasanz Tu perfil Grupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad About us Grupo Diusframi es un conjunto de empresas con más de 30 años de experiencia, especializado en la prestación de servicios y soluciones tecnológicas para el sector de los medios de pago. Nuestra propuesta de valor se basa en la innovación, especialización y cercanía, ofreciendo soluciones de alta calidad adaptadas a las necesidades reales de nuestros clientes. Promovemos activamente la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, así como la inclusión de personas con discapacidad, de cualquier colectivo vulnerable o en riesgo de exclusión.

Responsibilities

Provide telephone support for POS queries and incidents. Manage the resolution of customer issues and follow up on the solutions provided.