Telephone Operator at Accor

Cairo, Cairo, Egypt -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

16 May, 26

Salary

0.0

Posted On

15 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Answering Calls, Call Connection, Message Taking, Long Distance Calls, Overseas Calls, Charge Computation, Room Rack Updates, Wake-up Calls, Directory Assistance, General Information, Emergency Communications, Opera System, English Fluency

Industry

Hospitality

Description

Company Description Gründe für Accor zu arbeiten? Wir sind weit mehr als ein weltweit führendes Unternehmen. Wir empfangen Dich so, wie Du bist und bei uns findest Du einen Beruf und eine Marke, die zu Deiner Persönlichkeit passen. Wir unterstützen Dich dabei, jeden Tag zu wachsen und zu lernen. Wir sorgen dafür, dass Deine Arbeit einen Sinn in Deinem Leben hat und dass Du auf Deiner Reise mit uns die grenzenlosen Möglichkeiten von Accor erkunden kannst. Bei Accor kannst Du jedes Kapitel Deiner Geschichte selber schreiben, und gemeinsam können wir die Gastronomie und Hotellerie von morgen verändern. Entdecke das Leben, das Dich bei Accor erwartet, besuche https://careers.accor.com/. Tu das, was Du liebst, trage etwas für die Gemeinschaft in der Welt bei, und wage es den Status quo in Frage zu stellen! #BELIMITLESS Job Description Answers incoming calls, connects them to the appropriate extensions and takes down messages when necessary. Receives and places long distance and overseas calls; computes and records charges, informs guest and forwards charges immediately to Front Office Cashier. Screens incoming calls for guest when requested. Updates room rack in Telephone Exchange. Handles wake-up calls and requests for directory assistance from guests; gives general information to guests. Handles emergency communications for the hotel. Maintains cleanliness and order of work area. Performs duties as may be assigned. Qualifications Bachelor's in Tourism , Languages or any related Field. - ( 0-3 ) years experience working with Opera or a related system. - Fluency in English is a must. - Additional languages are a plus. Additional Information Ihr Team und Arbeitsumfeld: In 1-2 Sätzen stellen Sie das Team, das Hotel oder den Arbeitsplatz so vor, dass sie die Kultur widerspiegeln Hinweis: Die Anpassung kann an spezifische lokale oder gesetzliche Anforderungen erfolgen, wie z.B. Arbeitserlaubnis Unser Engagement für Diversity & Inclusion: Wir sind ein integratives Unternehmen und unser Ziel ist es, vielfältige Talente anzuziehen, zu rekrutieren und zu fördern. Job-Category: Rooms Job Type: Graduate Job Job Schedule: Full-Time

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

The operator is responsible for managing all incoming calls, connecting them to the correct extensions, and taking messages when necessary. This role also involves handling long-distance calls, calculating and recording charges, screening calls, managing wake-up requests, and handling hotel emergency communications.