Télévendeurs expérimentés en FAI - H/F at Tersea

Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

29 Mar, 26

Salary

5000.0

Posted On

29 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Sales, Customer Service, Negotiation, Communication, CRM Software, Active Listening, Persuasion, Adaptability, Teamwork, Problem Solving

Industry

Outsourcing and Offshoring Consulting

Description

Descriptif de poste : Notre FAI s'engage à offrir une expérience internet et digitale incomparable à nos clients. Animés par l'innovation et la satisfaction client, nous recherchons des talents commerciaux passionnés pour développer notre portefeuille de clients et promouvoir nos offres fibre/ADSL. Vos Responsabilités Clés: Commercialiser nos offres et services [Fibre Optique, ADSL, forfaits mobile, TV, etc.] auprès d'une clientèle de particuliers. Analyser les besoins de chaque client afin de proposer l'offre la plus adaptée à leur profil et à leur consommation. Mener les négociations commerciales et conclure les ventes en respectant les objectifs fixés. Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle par un accompagnement de qualité. Se tenir informé(e) des évolutions de nos produits, de nos offres et des tendances du marché des télécommunications. Suivre et reporter votre activité commerciale à l'aide de nos outils CRM. Votre mission consiste à : Capacité à s'adapter rapidement à de nouvelles offres et argumentaires. Maîtrise des outils informatiques et d'un CRM. Un excellent sens du contact, de l'écoute active et de la persuasion. Excellentes capacités de communication orale et écrite Profil recherché : Issu (e) d’une formation Bac et plus. Une première expérience réussie dans le secteur de la relation client Idéalement dans le domaine des assurances. Parfaite maîtrise de la langue française à l’oral comme à l’écrit. Connaissances en techniques de vente et capacité à persuader et négocier. Rigueur, sérieux et implication. Avantages : Une rémunération attractive (5000Dhs fixe net+prime déplafonnée ) CDI dès le premier jour Un parcours d’intégration personnalisé Complémentaire à l' AMO Prime de performance déplafonnée Prime de parrainage Ambiance et environnement de travail stimulants (team buildings, animation et challenges..). Formation rémunérée a 100% à partir du premier jour d'intégration Formation continue Emplacement bien desservi par les transports en communs ( Tram, bus, gare de train...) Une carrière propulsée à travers la formation, l’accompagnement et la promotion en interne grâce à notre T ACADEMY. Réelles opportunités d'évolution de carrière Notre processus de recrutement est conçu pour prévenir toute forme de discrimination (religion, sexe, origine, handicap…). Vos compétences et votre motivation comptent avant tout pour nous ! Si votre candidature retient notre attention, une présélection téléphonique sera réalisée ; puis un second entretien aura lieu avec l'équipe recrutement ; enfin un entretien aura lieu avec le management des équipes concernées par le poste ouvert. Horaires : Du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00

Responsibilities

The role involves marketing internet and digital services to individual customers and analyzing their needs to propose suitable offers. Additionally, the candidate will negotiate sales and contribute to customer satisfaction and retention.