Teller at PT Bank Danamon Indonesia Tbk

Surabaya, East Java, Indonesia -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

07 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

07 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Transaction Processing, Cash Management, Risk Control, KYC Compliance, Financial Support, Training Participation, Coaching, Attention to Detail, Team Coordination, Productivity Improvement, Cash Opname, Service Standards, Efficiency, Problem Solving, Security Maintenance

Industry

Banking

Description

Job Purposes Melaksanakan proses transaksional di area Teller, dalam rangka memberikan pelayanan yang berkualitas aman & tepat waktu dengan berpedoman kepada prinsip-prinsip kepatuhan, peraturan internal dan external yang berlaku. Job Purposes Main Accountabilities Service: Melaksanakan standard pelayanan di area Teller sesuai ketentuan/standard service yang berlaku. Memproses transaksi di area Teller sesuai SLA yang berlaku. Melakukan koordinasi dengan PUK untuk setiap kendala yang dihadapi. Cost Management : Melaksanakan fungsi teller secara efektif & efisien sesuai target yang telah ditetapkan. Melakukan Maintain Cash Teller sesuai ketentuan asuransi. Melakukan Cash Opname sesuai ketentuan yang berlaku Financial : Mendukung pencapaian target bisnis sesuai yang ditetapkan Risk & Control : Melaksanakan proses KYC, APU & PPT sesuai ketentuan. Memproses transaksional di area Teller sesuai ketentuan internal dan external yang berlaku. Melaksanakan proses Four Eyes Principal terhadap proses/transaksi beresiko tinggi telah dijalankan dengan konsisten. Memastikan kelengkapan/keamanan area Teller tetap terjaga dengan baik (restricted area) Main Accountabilities Productivity & Efficiency : Melaksanakan teknik pemeriksaan uang kertas dan valuta asing secara teliti, sesuai ketentuan yang berlaku. Mengikuti training/pelatihan yang ditentukan. Secara periodik mengikuti coaching/diskusi dengan PUK untuk peningkatan produktifitas Khusus yang melaksanakan pertukaran fungsi pekerjaan sebagai Sales & Service Officer, maka bertanggung jawab melaksanakan pekerjaan Sales & Service Officer sesuai ketentuan yang berlaku Khusus yang ditunjuk sebagai PIC pelaksana cash replesnishment maka bertanggung jawab melaksanakan proses terminal balancing/terminal collection dan monitoring saldo ATM dan/atau CDM daa/atau CRM bersama petugas/pejabat dual custody sesuai ketentuan. Job Specification (Education,Certification) Educational Background : Minimal D3

Responsibilities

The Teller is responsible for executing transactional processes while providing quality service in accordance with compliance principles and regulations. This includes managing cash effectively, supporting business targets, and ensuring risk controls are adhered to.