Thon Hotels Rosenkrantz Oslo søker Resepsjonssjef at Thon Gruppen
Oslo, Oslo, Norway -
Full Time


Start Date

Immediate

Expiry Date

13 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

15 May, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Personnel Management, Reception Operations, Staff Scheduling, Quality Assurance, Room Booking, Invoicing, Employee Training, Upselling, Guest Relations, Communication Skills, Norwegian Language, English Language

Industry

Hospitality

Description
Vi søker nå en Resepsjonssjef i heltidsstilling med snarlig oppstart. Stillingen rapporterer til Hotelldirektør. Thon Hotel Rosenkrantz Oslo er et moderne og prisvinnende forretningshotell, sentralt plassert i hjertet av hovedstaden. Siden åpningen i 2014 har hotellet vært et foretrukket valg for både norske og internasjonale gjester, og har over tid ligget stabilt blant topp tre hotell i Oslo på TripAdvisor. Ansvarsområder/arbeidsoppgaver: Personalansvar for medarbeidere i resepsjonen Inn- og utsjekk av gjester Bemanning og planlegging av vaktlister Etablering og kvalitetssikring av rutiner og sjekklister for topp service Rombooking Ansvar for fakturering og dags-/månedsoppgjør Opplæring av ansatte Forefallende resepsjons arbeid Provisjons utregning Lønnsinnberetning Følge opp/utvikle den daglige driften og initiere tiltak ved avvik Øke resepsjonens mer- og oppsalg Besvare gjeste tilbakemeldinger Spre besøks- og arbeidsglede Har du kompetansen og egenskapene vi ser etter? Vi ser etter noen som: Relevant erfaring innen resepsjonsarbeid og personalledelse Trives i en rolle hvor du kan få inspirere og motivere dine medarbeidere Trives med å ha ansvar og ta initiativ Trives i et hektisk arbeidsmiljø Er resultatbevisst Er fleksibel og evner å prestere under press Har gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig i norsk og engelsk Vi tilbyr: Godt arbeidsmiljø Mye ansvar og muligheten til å påvirke Lederutvikling Et stort fagmiljø innen reiseliv og serveringsbransjen
Responsibilities
The Reception Manager is responsible for leading the reception staff, managing guest check-ins/outs, and ensuring high service quality through established routines. Key duties include staff scheduling, financial settlements, and driving increased upselling within the reception.
Loading...