MAAK JIJ GRAAG MENSEN BLIJ?

Als klantenservicemedewerker van bol sta je dicht bij de klant van de grootste webwinkel van Nederland en België. Niet door een belscript te volgen, maar door écht te luisteren en problemen op te lossen. Je maakt klanten blij – met zorg en aandacht. Want achter elke vraag schuilt een verhaal: van een verloren pakket tot een camera voor de eerste babyfoto’s. Jij sprint om het verschil te maken.
Bij bol ben je een ‘mini-ondernemer’: je denkt mee, onderneemt op een creatieve manier en deelt oplossingen met je team. Dit is de Champions League van klantenservice – en jij bent de Femke Bol of Max Verstappen van klantcontact.

Please refer the Job description for details