Timanställd Customer Coordinator till Memira by Bergman Clinics i Karlstad at Memira

Karlstad, Varmland, Sweden -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

24 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

26 Nov, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Sales, Administration, Communication, Teamwork, Flexibility, Trust Building, High Work Ethic, Attention to Detail, Structured Work, Relationship Building, Learning Agility, Adaptability, Goal Orientation, Problem Solving, Time Management

Industry

Hospitals and Health Care

Description

Nu söker vi en Customer Coordinator på timbasis vid behov till vår klinik i Karlstad. På kliniken arbetar vi med refraktiv kirurgi, samt med privat ögonmottagning där vi erbjuder kataraktoperationer, polikliniska operationer samt synfältsmätningar. I den här rollen kommer du att ta emot, ta hand om samt hjälpa kunder och patienter inför och efter undersökning och operation samt jobba med försäljning till kunder (gällande refraktiv kirurgi). Arbetsuppgifter I den här rollen består ditt dagliga arbete primärt av att bemöta alla kunder som kommer till klinik utifrån deras behov. Du ska trivas med ett högt tempo, jobba mot uppsatta mål och ha många bollar i luften där dina uppgifter är varierande. Du kommer att ansvara för att hjälpa våra kunder kring beslut och planering gällande operation. Utöver kundbemötande och försäljning ingår även administrativa uppgifter, bland annat att: Registrera kunder i receptionen Optimering av bokningsflöden Hantera remisser Förbereda kunder inför mottagningsbesök eller operation Hantera inkommande och utgående telefonsamtal Vem du är I den här rollen ska du ha lätt för att inge förtroende och skapa trygghet hos kunden genom att vara behjälplig på bästa sätt. Du ska ha jobbat med liknande arbetsuppgifter tidigare och meriterande är om du har erfarenhet av synkorrigeringsverksamhet eller ögonsjukvård samt att vi gärna ser att du är undersköterska. För att trivas hos oss ser vi att du är en lagspelare som förstår vikten av att samarbete. Du trivs att arbeta i ett högt arbetstempo och är samtidigt noggrann och strukturerad. Vidare ser vi att du är bra på att bygga goda relationer med såväl dina kollegor som kunder. Som person har du hög arbetsmoral och flexibilitet. Vi tror att du har lätt för att lära dig nya saker och gärna tar till dig nya arbetssätt och tycker om förändring. Du värdesätter gott samarbete och högt engagemang, trygg och handlingskraftig är ord som speglar dig som person. Vad vi kan erbjuda Vi erbjuder en rolig arbetsplats med en god sammanhållning och trevlig stämning. Som organisation strävar vi alltid efter att ligga i framkant inom flera olika områden, och hos oss har du möjlighet att utvecklas. Vår atmosfär präglas av glädje, flexibilitet och en can-do attityd. Våra värdeord är målmedvetenhet och ambition, transparens och värme, effektivitet och kompetens – vilka är egenskaper vi värdesätter högt. Placering: Memira by Bergman Clinics klinik i Karlstad Arbetstider: Vid behov dagtid vardagar Start: Omgående Välkommen med din ansökan! Läs mer på vår karriärsida genom att klicka här www.memira.se/jobb. Memira by Bergman Clinics har ett komplett erbjudande inom synkorrigering och ögonsjukvård. Vi har samlat ögonläkare, kirurger, specialutbildade optiker, ortoptister och sjuksköterskor som jobbar tätt tillsammans på någon av våra 66 kliniker. Vi är Skandinaviens ledande aktör inom ögonlaser och linsbyten och nu växer vi snabbt inom ögonsjukvård, både offentligt och privat finansierad. Memirakoncernen omsätter idag ca 800 MSEK och är ca 300 anställda i Sverige, Norge, Danmark och Nederländerna. Memira by Bergman Clinics främsta prioritet är att sätta människor först och erbjuda våra kunder planerad hälso – och sjukvård av högsta kvalitet. Nu finns din chans att vara med på resan! Läs mer på www.memira.se.

Responsibilities

The Customer Coordinator will greet and assist customers and patients before and after examinations and surgeries, as well as handle sales related to refractive surgery. Daily tasks include customer registration, optimizing booking flows, managing referrals, and preparing customers for visits or surgeries.