Tjänstedesigner at Adavo AB

Stockholm, , Sweden -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

08 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

10 Nov, 25

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Service Design, User Testing, Information Design, Data-Driven Insights, Agile Methodologies, WCAG 2.1 Compliance, Figma, Concept Development, Prototyping, Research, Customer Journeys, Workshops, Design Sprints, Effect Evaluation, Collaboration, User-Centered Solutions

Industry

IT Services and IT Consulting

Description

Om rollen Vi söker en erfaren tjänstedesigner med bred förståelse för hela designprocessen – från behovsanalys till test och utvärdering. Uppdraget omfattar både strategiskt och operativt arbete där du tillsammans med verksamheten bidrar till att skapa tillgängliga och användbara tjänster. Som tjänstedesigner kommer du bland annat att: Visualisera flöden, koncept och kundresor Genomföra behovsinsamling och användartester Arbeta med informationsdesign och datadrivna insikter Leda workshops och design sprintar Utvärdera och mäta effekter av tjänster Samarbeta tätt med produktägare, utvecklare och verksamhetsexperter i en agil miljö Arbetet kräver god förståelse för digitala lösningar, tillgänglighetskrav (WCAG 2.1) och hur användarupplevelse påverkar både nytta och effektivitet i organisationen. Kvalifikationer (ska-krav) För att lyckas i uppdraget ser vi att du har: Gedigen erfarenhet av tjänstedesign, minst fyra år, där du arbetat genom hela designprocessen – från research till test och implementering. Minst tre års praktisk erfarenhet av designverktyg som Figma eller motsvarande, och vana att använda dessa i både konceptutveckling och prototypframtagning. Erfarenhet av agila arbetssätt såsom Scrum, Kanban eller SAFe – minst två år. God förståelse för tillgänglighetskrav och hur riktlinjer som WCAG 2.1 omsätts i användarcentrerade lösningar. Mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska, både muntligt och skriftligt. Meriterande erfarenheter (bör-krav) Det är meriterande om du även har erfarenhet av: Informationsdesign och informationsarkitektur, inklusive arbete med att strukturera och publicera extern dokumentation. Att bidra till tekniska anslutningar, integrationer eller infrastrukturprojekt, där design och teknik möts. Personliga egenskaper Vi söker dig som är strukturerad, engagerad och nyfiken. Du trivs i samarbeten, har lätt för att skapa förståelse för användarnas behov och drivs av att omvandla insikter till konkreta förbättringar. Du är trygg i din roll, kan arbeta självständigt och är en förebild för andra i teamet. Sista ansökningsdag: 16 november 2025 Skicka in din ansökan med CV och portfölj (arbetsprov) så snart som möjligt. Har du frågor om rollen är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Philip Leopoldson på philip.leopoldson@adavo.se. Vi ser fram emot din ansökan!

Responsibilities

The role involves both strategic and operational work to create accessible and usable services. Responsibilities include visualizing flows, conducting user tests, and collaborating closely with product owners and developers in an agile environment.