TPL_SSG_SPAIN_ES at Sopra Steria

Madrid, Community of Madrid, Spain -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

05 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

07 Nov, 25

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Conversational Design, UX Principles, User Interaction Analysis, User Testing, Conversational Style Guides, DialogFlow CX, Open AI, Intent Creation, Data Analysis

Industry

Information Technology & Services

Description

Descripción de la empresa Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria. Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España. Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente. Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo. Si quieres formar parte de un equipo “Great Place to Work”, ¡Sigue leyendo! Descripción del empleo ¿Qué reto proponemos? Noe encontramos en búsqueda de un/a diseñador conversacional para formar parte de EGGSDesing nuestro departamento especializado en UX/UI, en modalidad híbrida de trabajo en Madrid. Requisitos ¿Qué buscamos? Diseñador conversacional senior con experiencia en: ▰ Diseñar y escribir diálogos conversacionales que sean efectivos, amigables y alineados con la personalidad de la marca. ▰ Integrar principios de UX para garantizar que las interacciones del usuario con los sistemas conversacionales sean fluidas y satisfactorias. ▰ Analizar las interacciones de los usuarios con los sistemas conversacionales y proponer mejoras basadas en datos. ▰ Realizar pruebas de usuarios y ajustar los flujos conversacionales según los resultados obtenidos. ▰ Documentar y crear guías de estilo para el lenguaje conversacional que reflejen la voz y el tono de la marca. ▰ Desarrollo de flujos conversacionales con DialogFlow CX y/o Open AI ▰ Creación, entrenamiento y mejora de intents ▰ Elaboración de set de pruebas y análisis de datos Información adicional ¿Qué tenemos para ti? Contrato indefinido y jornada completa 23 días de vacaciones Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más! Seguro de vida y de accidentes Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación) Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento. Oficina con espacios reservados al ocio. ¡Trabajo y diversión unido! Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente. Y lo más importante…Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas. ¡Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más! The world is how we shape it Adquirimos el compromiso de respetar la diversidad, creando un ambiente de trabajo inclusivo y aplicando políticas que favorezcan la inclusión y promuevan el respeto social y cultural en cuestiones de género, edad, funcional, orientación sexual y religión con igualdad de oportunidades.

Responsibilities

The role involves designing and writing effective conversational dialogues aligned with brand personality. Additionally, it includes analyzing user interactions and proposing improvements based on data.