Turbo Restaurants Analyst at Rappi

Mexico City, Mexico City, Mexico -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

07 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

07 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Operational Monitoring, Team Coordination, Recruitment, Data Analysis, Problem Solving, Communication, Performance Metrics, Real-Time Support

Industry

technology;Information and Media

Description

Hey, it's time for you to join us showing the world we are the company that is changing paradigms, where we revolutionize the hours, minutes and seconds! Do you want to know why Rappi? ⭐️ WE SEE OPPORTUNITIES where others see problems ⭐️ WE SEE CLOSE where others see distance ⭐️ WE SEE ADRENALINE where others see pressure. Join a team where we are all capable of EVERYTHING, where we all have the same opportunities, regardless of gender identity, race, religion, nationality, age, disability, training or experience. Did you like what you have read so far? Find out how you will deliver magic together with us through your Rappi mission 🧡 Check out how it will impact our ecosystem: Role Objective del RT Coordinator Tu rol será de capacitar y acompañar al personal del restaurante en la misión retadora de entregar órdenes en 10 min. Acompañamiento en Aperturas de Nuevas Tiendas: Coordinar y supervisar la apertura de nuevas tiendas Turbo. Asegurar que todos los procesos operativos estén en funcionamiento adecuado desde el inicio. As part of Rappi, you will be responsible for: Reclutamiento de RTs por Microzona: Reclutar y seleccionar Recursos de Transporte (RTs) para cubrir las microzonas asignadas. Coordinar con el equipo de recursos humanos para asegurar el cumplimiento de los requisitos y perfiles adecuados. Revisión de Métricas Operativas por Microzona: Monitorear y analizar las métricas operativas de cada microzona. Generar informes sobre el desempeño y proponer mejoras si es necesario. Visitas Operativas a Aliados: Realizar visitas regulares a aliados para verificar el cumplimiento de tiempos de llegada de los RTs y tiempos de entrega a los clientes. Identificar y resolver cualquier problema operativo que pueda surgir. Reuniones Semanales con Equipos Comerciales: Conducir reuniones semanales con equipos comerciales para presentar avances operativos y discutir nuevos objetivos. Asegurar una comunicación efectiva y la implementación de estrategias para alcanzar los targets establecidos. Soporte en Vivo para Tiendas Turbo: Brindar soporte operativo en tiempo real a las tiendas Turbo. Resolver problemas operativos y asegurar el correcto funcionamiento de las tiendas. Gestión de Órdenes a través de Lupe: Administrar y gestionar las órdenes mediante la plataforma Lupe. Asegurar la correcta ejecución y seguimiento de las órdenes. Informe de Consecuciones de RTs por Microzona: Elaborar informes detallados sobre las consecuciones de RTs en cada microzona. Proveer datos y análisis para la toma de decisiones estratégicas. Gestión de Disponibilidad de Aliados y RTs por Microzona: Gestionar la disponibilidad de aliados y RTs a nivel de macrozona para asegurar una cobertura adecuada. Gestión de Indicadores para Equipos Comerciales: Monitorear y gestionar los indicadores de desempeño para los equipos comerciales. Proveer retroalimentación y recomendaciones para mejorar los resultados. Good and now, what are the requirements for me to be part of this neon universe? Indispensable que tenga moto 8am a 10pm (horarios) - 8 horas + 1 hora de break Worker type: Regular Company: Rappi Technology Mexico For more information check our website https://about.rappi.com/es and check our reviews on Glassdoor https://acortar.link/Eqm07Q we are waiting for you to build and deliver the magic together! #Rappi 🧡 Rappi is a Latin -American company and te first SuperApp in the region. It was founded in 2015 by Simón Borrero, Sebastian Mejia and Felipe Villamarin and today is present in 9 countries and more than 200 cities. We are a young Latin American team of technology entrepreneurs with a mission to drive progress in our region through our platform for digital commerce. We know the future of Latin America can be made far brighter with technology that connects people to solutions. For us, Rappi is not just a company...it's a movement for economic progress.

Responsibilities

The Turbo Restaurants Analyst will train and support restaurant staff to deliver orders within 10 minutes and oversee the opening of new Turbo stores. They will also monitor operational metrics, conduct regular visits to partners, and provide real-time operational support.