Ügyfélkapcsolati operátor at Provident Pénzügyi Zrt

Budapest, Central Hungary, Hungary -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

09 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

11 May, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Communication Skills, Telesales, Customer Service, Result Orientation, Confidence, Handling Inbound and Outbound Calls, Chat Support

Industry

Financial Services

Description

Csatlakozz a Providenthez – Legyél Ügyfélkapcsolati operátor nálunk! Keresel egy helyet, ahol jó csapat és folyamatos fejlődési lehetőségvár? Most lehetőséged van a Provident Pénzügyi Zrt. többszörös díjnyertes call center csapatába jelentkezni, ahol minden nap más és más kihívás vár rád! Miért jó nálunk dolgozni? Többszörös „Legjobb Munkahely” és Superbrands díjas, stabil nemzetközi vállalat vagyunk. Call center csapatunk rendszeresen elnyeri a „Kiválóság az Ügyfélkiszolgálásban” díjat. Mert nálunk a környezetvédelem is kiemelt fontosságú: ProviGreen programunkban fákat ültetünk, hulladékot gyűjtünk, és közösségi projekteken veszünk részt. Nálunk biztosított a hibrid munkavégzés: heti 2 nap irodai jelenlét, a többi home office – így könnyen összeegyeztetheted a munkát a magánélettel vagy akár a tanulással. Mit kapsz nálunk? Biztonság és stabilitás – határozatlan idejű munkaszerződés, fix alapbér. Bónusz lehetőség már az első hónaptól – teljesítményen alapuló bónusz, csapatversenyek, nyereményutazások. Fejlődés és karrierút – alapos belépőképzés, mentorprogram, tréningek, előrelépési lehetőség. Extra juttatások – cafetéria, vállalati egészségprogram. Modern munkaeszközök – laptop, mobiltelefon előfizetéssel (magánhasználatra is). Mit fogsz csinálni? Bejövő és kimenő ügyfélhívások kezelése. Chat üzenetek megválaszolása. Kölcsönök értékesítése és ügyfélszolgálati feladatok. Telesales (nincs hideghívás!). Részvétel ügyfélelégedettségi kampányokban. Mikor vagy ideális jelölt? Jó kommunikációs készséggel rendelkezel. Magabiztos, határozott és eredményorientált vagy. Érettségi bizonyítvánnyal rendelkezel. Call center / telesales tapasztalat előnyt jelent, de nem feltétel. Munkavégzés helye:Budapest, IX. kerület, Lechner Ödön fasor – Központi Iroda. Rólunk mondták: "Amikor beléptem, azt hittem, monoton lesz, de rájöttem, hogy minden hívás más és más. A bónusz folyamatosan motivál, hogy hónapról hónapra jobb legyek.

Responsibilities

The role involves handling inbound and outbound customer calls and responding to chat messages. Key tasks include selling loans, performing customer service duties, and participating in customer satisfaction campaigns.