Umfeldmanager (m/w/d) at European Homecare GmbH

Sankt Augustin, North Rhine-Westphalia, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

20 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

22 May, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Intercultural Competence, Conflict Resolution, Communication Skills, De-escalation, Social Management, Streetworking, Foreign Languages, Violence Prevention, Case Management, Public Relations, Mediation, Legal Knowledge of Foreigners' Law

Industry

Individual and Family Services

Description

Unternehmensbeschreibung Die European Homecare GmbH übernimmt als soziales Dienstleistungsunternehmen, im Auftrag der öffentlichen Hand, seit über 30 Jahren in derzeit bundesweit rund 100 Einrichtungen mit insgesamt ca. 2.000 Mitarbeiter*innen Aufgaben im Bereich der Betreuung, Unterbringung und Versorgung von Asylbewerber*innen und Obdachlosen. Stellenbeschreibung Für unsere Einrichtung in Sankt Augustin suchen wir ab sofort einen Umfeldmanager (m/w/d) in Vollzeit. In diesem Bereich übernehmen Sie eine Mittlerfunktion zwischen der Einrichtung und der Bürgerschaft. Sie stellen den persönlichen Kontakt zwischen den Bewohnerinnen und Bewohnern und der Nachbarschaft mit dem Ziel her, kulturell bedingte Unsicherheiten abzubauen, sowie Konfliktpotential zwischen den Anwohnern und den Flüchtlingen frühzeitig zu erkennen und an einer Lösung mitzuwirken. Sind Sie kommunikativ, zuverlässig und der Umgang mit Menschen unterschiedlicher Nationalitäten macht Ihnen Freude? Suchen Sie eine verantwortungsvolle Position? Dann kommen bei uns folgende Aufgaben auf Sie zu: Unterstützung und Erwerb von Grundkenntnissen im Bereich der Transferkoordination zwecks der Ausgestaltung eines zielführenden Umfeldmanagements. Dazu arbeiten Sie intern eng mit dem Bereich der Transferverwaltung, als auch extern mit unserem Auftraggeber zusammen Schaffen von Begegnungsmöglichkeiten zwischen Bewohner*innen und der Nachbarschaft der Einrichtung Grundlegende Informations- und Aufklärungsarbeit Durchführung von Bürgersprechstunden Ansprechpartner für etwaige Beschwerden aus der Bürgerschaft Eine enge Zusammenarbeit mit der Einrichtungsleitung, der Betreuungsleitung und den Sozialbetreuer*innen Teilnahme an Besprechungen und Informationsveranstaltungen Kenntnis der Gegebenheiten, Beteiligten und Abläufen innerhalb der Einrichtung Qualifikationen Unsere Anforderungen: Eine Abgeschlossene (Fach-) Hochschulausbildung aus den Bereichen Sozialarbeit, Soziologie, Sozialpädagogik, sowie Erfahrung im Bereich des Umfeldmanagements Wahlweise Berufserfahrung im Asylwesen und/ oder den Bereichen Sozialmanagement und/ oder Streetworking Beherrschung mindestens einer europäischen Fremdsprache (vorzugsweise Englisch oder Französisch), sowie möglichst Grundkenntnisse mindestens einer häufig vertretenen Sprache der Bewohner*innen Interkulturelle Kompetenz möglichst mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Flüchtlingen Kenntnisse und Erfahrungen aus den Bereichen Gewaltprävention und Ausländerrecht Nachweis eines absolvierten Deeskalationstrainings bzw. die Bereitschaft, an einem solchen kurzfristig teilzunehmen Kooperationsfähigkeit, Gesprächsführungskompetenz und angemessenes Auftreten Verantwortungsbewusstsein, hohes Engagement und Belastbarkeit Zusätzliche Informationen Was wir bieten: leistungsgerechtes Gehalt sowie eine betriebliche Altersvorsorge eine anspruchs- sowie verantwortungsvolle Tätigkeit vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Coachings und Feedbackgespräche für Ihre individuelle und interkulturelle Entwicklung Vergünstigungen über Corporate Benefits Bei uns erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem interkulturellen Arbeitsumfeld. Sie haben die Möglichkeit, sich in einer flachen hierarchischen Struktur individuell mit Ihren Kompetenzen einzubringen. Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Job Region (Bundesland): Nordrhein-Westfalen Wochenendarbeit: ja Beschäftigungsart: Vollzeit Schichtdienst: nein Nachtarbeit: nein Führungsverantwortung: nein Befristung: ja

Responsibilities

Act as a mediator between the facility's residents and the local community to reduce cultural uncertainties and resolve conflicts. Coordinate transfer management and organize community encounter opportunities while serving as the primary contact for citizen complaints.