Unfallmanagement Karosserie und Lack (m/w/d) at Tiemeyer automobile GmbH & Co. KG

Recklinghausen, North Rhine-Westphalia, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

27 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

29 May, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Vehicle Acceptance, Repair Order Creation, Sales of Services and Parts, Complaint Management, Warranty Processing, Microsoft Office, Time Management, Communication Skills, Customer Orientation

Industry

Retail Motor Vehicles

Description

Ihre Aufgaben Persönliche und professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden im Service Annahme von Fahrzeugen und Erstellung von Reparaturaufträgen Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör Koordination und Terminierung der Kundenzufriedenheit durch individuellen Kundenservice Bearbeitung von Reklamationen und Garantiefällen Verfolgung einer hohen Kundenzufriedenheit und -loyalität Ihr Profil Abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Berufsausbildung Zertifizierung zum Automobil-Serviceberater (m/w/d) wünschenswert Erste Erfahrungen als Serviceberater (m/w/d) im Autohaus Gute Kenntnisse in den Programmen von Microsoft Office Effektives Selbst- und Zeitmanagement sowie Kommunikationsfähigkeit Positive Ausstrahlung und hohe Kundenorientierung Bereitschaft zur Weiterbildung für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung Wir bieten Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz Faire Vergütung: Berücksichtigung Ihrer individuellen Erfahrungen und Kompetenzen Intensive Einarbeitung vor Ort und regelmäßige, hochwertige Schulungen und Lehrgänge in Kooperation mit der Tiemeyer Akademie und dem Hersteller Work-Life-Separation durch ein transparentes Arbeitszeiten-Konto Individuelle betriebliche Altersvorsorge durch die Tiemeyer-Finanzen Bike-Leasing, exklusive Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits Programm über die Tiemeyer-App 30 Tage Urlaubsanspruch #TiemeyerAfterSales Kontaktinformationen About us Seit 1953 steht der Name Tiemeyer für Tradition, Wachstum und Resilienz im Automobilhandel. Heute zählen wir zu den fünf größten Automobilhandelsgruppen Deutschlands und sind stolz darauf, der zweitgrößte Handelspartner des Volkswagen-Konzerns zu sein. An 32 Standorten in 17 Städten bieten wir unseren Kunden eine vielfältige Auswahl an Fahrzeugen der Marken Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, SEAT, CUPRA und ŠKODA. Seit 2025 ergänzen wir unser Portfolio mit der Marke MG. Was uns auszeichnet? Attraktive Preise, eine beeindruckende Fahrzeugvielfalt und ein verlässlicher Service zeichnen uns aus. Als familiengeführtes Unternehmen in der dritten Generation stehen wir für nachhaltige Unternehmensführung, Vertrauen und Nähe – sowohl zu unseren Kund*innen als auch zu unseren Mitarbeitenden. Werden Sie Teil vom #teamtiemeyer und gestalten Sie die Zukunft des Automobilhandels aktiv mit!

Responsibilities

Provide professional customer support and consultation regarding vehicle service, including the acceptance of vehicles and creation of repair orders. Coordinate service appointments and manage complaints and warranty cases to ensure high customer loyalty.