THE CHANCE TO BUILD A BETTER FUTURE IS RIGHT IN FRONT OF YOU

Do Work That Matters - Il tuo ruolo e le tue responsabilità
Vuoi fare un lavoro che sia davvero significativo e di impatto? In KPMG avrai l’opportunità di aiutare i clienti, la società, le colleghe e i colleghi ad affrontare e risolvere le sfide più attuali e complesse.
Il gruppo di Experience Strategy & Design fa parte di un global network e si occupa di tematiche legate all’innovazione design driven.
Le macro aree di intervento sono: Service Design & Org Transformation, Digital Transformation e Accessibilità per Prodotti e Servizi Digitali.
Lavoriamo adottando una metodologia consolidata che adotta un approccio Human Centered e Data Driven per realizzare servizi innovativi e di valore per le persone e per le aziende, al fine di avere un impatto positivo sul business.
All’interno del gruppo di Experience Strategy & Design, avrai l’opportunità di unirti a uno degli ambienti più veloci, dinamici e dirompenti dell’industria della consulenza, partecipando alla creazione di nuovi servizi per gli utenti, creando esperienze ottimali, tenendo sempre conto dei requisiti aziendali, delle esigenze degli utenti e dei vincoli tecnologici, all’interno di un ecosistema di attori.

Nello specifico verrai coinvolto nelle seguenti attività:

• Attività di Discovery volte a comprendere meglio le esigenze degli utenti e i requisiti aziendali;
• Attività di ricerca su nuove tendenze e tecnologie;
• Sviluppo di concept, creazione di journey/blueprint e piattaforme digitali (web e mobile) che soddisfino le esigenze degli utenti, i vincoli tecnologici e gli obiettivi aziendali;
• Creazione di nuovi servizi gestendo l’intero processo, dalla definizione dei brief alla creazione di mockup e prototipi, passando per gli user test e altre tecniche finalizzate alla raccolta di feedback;
• Workshop di Co Design, Design Thinking, sia con il cliente che con gli utenti;
• Sviluppo di materiali visivi su diversi canali come desktop, tablet e mobile;
• Supporto nella gestione e relazione con i clienti con i quali lavoreremo in modo collaborativo.

Come As You Are - Le tue competenze e caratteristiche

Questa opportunità è perfetta per te se:

• Possiedi una Laurea Magistrale in Design della Comunicazione, Human-Computer Interaction, Psicologia con focus sulla User Experience o percorsi analoghi;
• Hai idealmente maturato esperienza pregressa in società di consulenza, agenzie digitali o studi di design, sviluppando un forte interesse e passione per l’innovazione e la tecnologia, oltre a una predisposizione al cambiamento
• Possiedi conoscenze del processo di Service & UX Design e degli strumenti di design (Figma, Sketch, Illustrator, Hotjar, Maze, …) e di strumenti collaborativi come Mural/Miro;
• Possiedi conoscenze di base su come creare sondaggi, interviste e user test e su come progettare mockup e wireframe, user journey e service blueprint;
• Conoscenza di base nell’analisi dei dati degli utenti, nell’accessibilità digitale e nella creazione e definizione di linee guida di design;
• Possiedi un ottimo livello di inglese, possibilmente migliorato attraverso esperienze educative o lavorative all’estero;
• Possiedi ottime competenze comunicative (sia orali che scritte).

La tua creatività e le tue capacità organizzative ti renderanno partecipe del successo delle nostre iniziative e supporto prezioso per la nostra guida. Sei un problem solver che non perde mai di vista l’obiettivo, capace di costruire facilmente relazioni solide e di incentivare la collaborazione. Sei in grado di ispirare fiducia nei nostri clienti e di promuovere il cambiamento attraverso una grande motivazione e un forte entusiasmo. Ti stimolano ambienti di lavoro dinamici ed in continua evoluzione, dove la tua proattività è apprezzata.

Your Future With Us – Cosa Troverai:

• Un ambiente di lavoro inclusivo, equo e che rispetta, incoraggia e valorizza le diversità;
• Un contesto stimolante e dinamico che incentiva la creatività e il lavoro di squadra;
• Modalità di lavoro ibrida, per promuovere un sano equilibrio tra vita lavorativa e personale;
• Programmi di formazione e sviluppo avanzati per rimanere sempre aggiornati;
• Mindset internazionale e progettualità innovative;
• Iniziative incentrate sul benessere psicofisico;
• Un’organizzazione che si impegna per generare un impatto sociale e sul territorio.

Together for Better – I nostri valori e il nostro impegno
Leadership, lavoro in team, rispetto di ogni individualità, approfondimento continuo, trasparenza, impegno verso la comunità, integrità: questi sono i Valori di KPMG che danno vita a un ambiente aperto allo scambio di idee e di conoscenza, che permette ai nostri professionisti di esprimere tutto il loro potenziale.
Grazie all’impegno nel favorire un ambiente di lavoro inclusivo, il nostro Network ha ottenuto le certificazioni ISO 30415, che attesta la conformità del Sistema di Gestione per la Diversità e l’Inclusione, e UNI PdR 125, che certifica la parità di genere. All’interno del nostro Impact Plan - bit.ly/OurImpactPlanKPMG - trovi riassunte tutte le azioni concrete che stiamo portando avanti su tematiche ambientali, sociali e di governance (ESG).
Unisciti a noi!
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