UX Designer / Service Designer, Framo Services AS – MyPage at ALFA LAVAL COPENHAGEN AS

Florvåg, , Norway -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

27 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

27 Dec, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

UX Design, Service Design, Prototyping, User Testing, Workshop Facilitation, Analytical Skills, Empathy, Strategic Thinking, Collaboration, Creative Process Leadership

Industry

Industrial Machinery Manufacturing

Description

Dette sier Produkteier MyPage Olle Nyberg Det som overrasket meg da jeg kom til Framo, var at folk blir her hele karrieren – fra første jobb til pensjon. Det skaper en fantastisk kultur, der du får venner over hele verden. Samtidig er Framo verdensledende på fysisk produktutvikling, men innen digital produktutvikling er vi ganske umodne og fortsatt et lite og tett team. For meg er dette noe av det kuleste med jobben – vi har full frihet til å gjøre det vi mener er riktig, med full tillit fra ledelsen. Prosessen fra idé til implementering er enormt kort, så en dyktig person kan virkelig sette sitt preg på MyPage. Vi eier visjonen, strategien og gjennomføringen – og det gjør at jeg stortrives. Vil du være med å forme digitale løsninger som påvirker en global maritim industri – og som gjør hverdagen enklere for mennesker verden over? Hos Framo får du kombinere kreativitet med teknologi, og du får jobbe tett på både mennesker, prosesser og produkter – fra skip til skjerm. Hvem er vi? Framo er verdensledende innen pumpesystemer for tankskip, med en global organisasjon og kontorer over hele verden. Gjennom Framo Services AS håndterer vi hele ettermarkedet. Vi tar over kundene når skipet seiler, og følger dem videre med alt fra serviceoppdrag og inspeksjoner til delsalg. Vårt digitale kundegrensesnitt, Framo MyPage, samler all kundens informasjon på ett sted. Som designer hos oss får du en unik mulighet: Vi eier hele verdikjeden – fra datainnsamling fysisk på skipene, til analyser og visualisering i MyPage. Det gir deg mulighet til å påvirke både prosesser, dataflyt og den digitale opplevelsen, fra innsiden og ut. Din rolle Som UX Designer / Service Designer blir du en nøkkelperson i videreutviklingen av MyPage og andre digitale tjenester. Du vil blant annet: Lede og gjennomføre hele designprosessen – fra innsikt og idé til test og implementering Omsette brukerbehov og forretningsmål til enkle, intuitive og engasjerende løsninger Fasilitere workshops og samskapingsprosesser – med våre kunder og interne team Lage prototyper og gjennomføre brukertester som gir raske og konkrete resultater Hvorfor er dette en unik mulighet? Framo har nærmere 2000 ansatte globalt. Vår produkteier, Olle, var den første digitale produkteieren som ble ansatt i selskapet – og nå skal vi ansette den aller første designeren i Framo sin snart hundre år lange historie. Frem til nå har vi benyttet eksterne konsulenter til innsiktsarbeid og design, men ønsker nå å bygge denne kompetansen internt. Det betyr at du må være trygg både faglig og i rollen din. Til gjengjeld får du en sjelden mulighet til å sette retning, påvirke arbeidsmetoder og forme hvordan design brukes og forstås i Framo fremover. Hvem ser vi etter? Vi ser etter en designer som både liker å tenke strategisk og jobbe praktisk, og som vil være med å bygge opp et sterkt produktmiljø i Framo. Vi tror du er: Nysgjerrig, empatisk og analytisk – du forstår mennesker og evner å se mønstre Trygg i møte med kunder og kolleger, og liker å lede kreative prosesser og workshops En lagspiller som deler kunnskap og bidrar til å løfte andre Vi ser for oss at du har: Minst 3 års arbeidserfaring innen design av digitale produkter og tjenester God forståelse for hele designprosessen, fra innsiktsarbeid til ferdig løsning Gjerne erfaring fra startup- eller konsulentvirksomhet Evne til å balansere brukerbehov, teknologi og forretningsmål Formell høyere utdanning er et pluss, men vi vet at erfaring og resultater teller minst like mye. Våre kunder er globale og har ulike behov – fra språklige forskjeller til ulike digitale modenhetsnivåer. Hos oss får du bruke hele verktøykassen din i møtet mellom mennesker, teknologi og forretning. Løsningene du designer vil direkte påvirke hvordan kundene våre opplever Framo – uansett hvor i verden de er. Hva du får hos oss Vi tror at du lykkes best når du både får utvikle deg, og når du har det bra på jobb. Derfor tilbyr vi: Faglig utvikling gjennom kurs, konferanser og kunnskapsdeling i miljøet vårt En fleksibel arbeidshverdag med balanse mellom jobb og fritid Et inkluderende fagmiljø med engasjerte, rause og dyktige kolleger Et aktivt sosialt miljø – alt fra turer og trening til grilling på terrassen Hos oss vil du merke at stemmen din teller, og at du kan gjøre en forskjell – både for Framo, for kundene våre og for en industri som er i stadig utvikling. Vil du være med å forme fremtidens maritime løsninger? Da vil vi gjerne høre fra deg! Spørsmål om rollen? Da kontakter du Product Owner MyPage Olle Nyberg, mobil 41 34 74 79 Søknadsfrist: 7 januar - men vi intervjuer fortløpende Framo AS is a pump manufacturer based in Bergen. The company was established in 1938 and is now a worldwide organization with divisions on three continents. Today, the company employs 1250 people and is a leading manufacturer of pump systems for the chemical tanker market, the oil & gas industry and pumps for use in oil spill protection. Framo AS is part of the Alfa Laval Group and Bergen is the head office for marine pump systems. All Framo products are sold and maintained by Framo AS.

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

As a UX Designer / Service Designer, you will lead the design process from insight to implementation, creating intuitive and engaging solutions. You will facilitate workshops and user testing to ensure the designs meet user needs and business goals.