UX SemiSenior en Quito Ecuador at Sofka

Quito, , Ecuador -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

15 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

15 Jan, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

UX Design, User Research, Prototyping, Design Thinking, Service Design, Agile Methodologies, User Journeys, Service Blueprints, Usability Testing, Collaboration, Data Analysis, Workshops, Co-Creation, Information Architecture, Experience Mapping, Feedback

Industry

IT Services and IT Consulting

Description

¿Estás buscando nuevos desafíos y un lugar donde puedas disfrutar de un ambiente cercano mientras aprendes constantemente? ¡Bienvenido a un equipo con un propósito claro: "TRANSFORMAR la vida de las personas siendo el aliado TECNOLÓGICO más confiable"! 🚀 ¡Prepárate y únete a esta aventura! ¿Qué encontrarás? Retos técnicos y personales que te mantendrán en constante crecimiento.🤝 Un equipo conectado, enfocado en tu bienestar físico y mental. Cultura de mejora continua, fresca y colaborativa, con oportunidades de aprendizaje y gente dispuesta a apoyarte. KaizenHub, un programa diseñado para potenciar tus talentos, con feedback, mentorías y coaching a través de Sofka U. ¡Será un reto y un juego a la vez! 🧠🎮 Programas como Happy Kaizen y WeSofka que cuidan tu bienestar físico y emocional. ¿Qué buscamos? Estamos buscando un Diseñador UX Semi Senior analítico y proactivo, un profesional con una trayectoria sólida de 3 a 5 años de experiencia gestionando procesos de diseño centrados en el usuario. Buscamos a alguien que domine el ciclo completo del producto: desde la planificación e investigación profunda, hasta la ideación, prototipado y evaluación de soluciones. Necesitamos un perfil que no solo ejecute, sino que tenga la capacidad estratégica para alinear las necesidades de los usuarios con los objetivos del negocio a través de metodologías de diseño de servicios. Esta es tu oportunidad para impactar en la creación y mejora de productos y entornos digitales. En este rol, tendrás la autonomía para liderar investigaciones, facilitar talleres de co-creación y definir la visión de ecosistemas complejos. Si te apasiona entender el comportamiento humano, tienes una mentalidad ágil y buscas un entorno donde puedas aplicar herramientas como Service Blueprints y Mapas de Experiencia para resolver problemas reales, queremos conocerte. Responsabilidades Gestionar y coordinar el proceso de diseño (exploración, ideación y evaluación) para asegurar soluciones centradas en el usuario. Investigar las necesidades y contextos de uso mediante entrevistas, focus groups, shadowing y análisis de datos. Facilitar sesiones de co-creación, ideación y talleres de Design Thinking para definir estrategias y propuestas de valor. Elaborar artefactos estratégicos como User Journeys, Service Blueprints, Mapas de Empatía y Diagramas de Flujo. Crear prototipos de baja y media fidelidad para validar conceptos y arquitecturas de información. Planificar y ejecutar pruebas de usabilidad para evaluar la efectividad de los productos y detectar oportunidades de mejora. Colaborar con los equipos de producto y negocio para definir hojas de ruta (roadmaps) y especificaciones de servicio. Requisitos Formación: Profesional en Diseño Gráfico, Diseño Industrial, Diseño de Interacción, Psicología, Sociología o carreras afines. Experiencia: De 3 a 5 años de experiencia comprobable en roles de UX Research, Diseño de Servicios o Diseño de Producto, con un portafolio que demuestre procesos estratégicos. Conocimientos Técnicos Herramientas de diseño y prototipado (Figma). Plataformas de colaboración y pizarras digitales (Miro, Mural, FigJam). Metodologías de investigación de usuarios y pruebas de usabilidad (Maze, Hotjar, Optimal Workshop). Arquitectura de Información y Diseño de Sistemas. Metodologías Ágiles y herramientas de gestión (Jira, Confluence). Diseño de Servicios (Service Design) y Mapeo de Experiencias. ¡PRESENTATE y sé parte de esta historia! Condiciones Contrato a término indefinido ¡Queremos relaciones a largo plazo y que seas parte de nuestra familia por mucho tiempo! ¿Buscas crecimiento profesional? En Sofka, te ofrecemos un ecosistema de aprendizaje con múltiples herramientas para cerrar brechas y potenciar tus habilidades. ¡Tú decides cómo quieres crecer! 📚

Responsibilities

Manage and coordinate the design process to ensure user-centered solutions. Conduct research to understand user needs and facilitate co-creation sessions to define strategies.