UX/UI Designer H/F at EVERIENCE

Rouen, Normandy, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

23 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

23 Jan, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

UX Research, UI Design, Figma, Prototyping, Design System, Atomic Design, Accessibility, Design Thinking, Lean UX, HTML, CSS, Agile, Collaboration, Data Analysis, User Testing, Empathy, Continuous Improvement

Industry

IT Services and IT Consulting

Description

Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025. HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise. Description du poste Nous recherchons un UI/UX Designer H/F, afin de participer à l’analyse des besoins fonctionnels et à la conception d’interfaces utilisateurs. Du cadrage à la livraison, vous transformez des besoins métiers en interfaces utiles, simples et désirables, mesurées par l’adoption et la satisfaction. Vos missions: Discovery & Research Cadrage des problématiques, ateliers de co‑conception, recueil des besoins Recherche UX UX Design Architecture de l’information, Prototypage interactif et tests utilisateurs Conception inclusive UI Design & Design System Création de maquettes UI, systèmes de composants et design tokens Cohérence multi‑produits/multi‑marques, guidelines, kits UI, iconographie Handoff dev: specs détaillées, assets, variantes, responsive Mesure & itération Définition de KPIs UX (SUS/NPS, taux de réussite, temps de tâche, adoption) Expérimentation (A/B), boucles d’amélioration continue basées sur la data Collaboration & Delivery Travail en agile (Scrum/Kanban) avec PO, dev, data, sécurité et change management Planning, backlog, priorisation, documentation et gouvernance de design Contribution à l’accompagnement au changement (supports d’adoption, guides) Qualifications Compétences requises UX Research: méthodes qualitatives/quantitatives, tests, analyse de données UI Design: Figma (indispensable), auto‑layout, variantes, prototyping avancé Design System / Atomic Design, design tokens, accessibilité RGAA/WCAG AA Culture Design Thinking, Lean UX, Double Diamond, rédaction UX (microcopy) Sens technique: notions HTML/CSS, contraintes front (React/Angular appréciées) Outils: Figma, Miro, Jira/Confluence/Notion, GA4/Hotjar/Matomo, Maze/Useberry Soft skills Empathie, sens de l’écoute, pédagogie et facilitation d’ateliers Esprit d’expérimentation et amélioration continue, orientation impact Capacité à défendre des choix design avec des preuves (data, tests, usages) Exigence de qualité et sens de la simplicité Informations complémentaires Ce que nous nous vous apportons : Les avantages classiques : Une mutuelle prise en charge à 50% ; Un remboursement à 50% du titre de transport. Et nos spécificités : La possibilité de travailler chez un leader du marché ; Une équipe dirigeante stable ; Un groupe rentable et en croissance permanente ; Une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%) ; Des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€ ; Un parcours d’intégration d’au moins 2 semaines ; Un CSE avec plusieurs avantages culturels ; Un institut de formation ; Un partenaire mobilité ; Une équipe soudée, engagée et conquérante ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap Niveau d'expérience: 2-5 ans Département: Fonctions de consulting Type de contrat: CDI

Responsibilities

The UX/UI Designer will analyze functional needs and design user interfaces from conception to delivery. Responsibilities include conducting research, creating prototypes, and collaborating with various teams to ensure user satisfaction.