Vacante Park (support) at Freshly Cosmetics

Reus, Catalonia, Spain -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

01 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

01 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Technical Support, Incident Management, User Account Management, Inventory Management, Problem Solving, Documentation, Communication, Proactivity, Collaboration, Digital Tools, Office Tools

Industry

Personal Care Product Manufacturing

Description

Freshly Cosmetics, It's an Adventure En Freshly elegimos la cosmética que cuida, que respeta y que contribuye a un mañana mejor, abrazando la naturaleza y la innovación para ayudar a las personas a verse y, sobre todo, a sentirse mejor. Todo, lo hacemos con pasión, apoyándonos en la ciencia y siendo siempre fieles a nuestros valores. ¿Te apasiona la tecnología y te gustaría aprender cómo funciona el soporte técnico dentro de una empresa en crecimiento? En Freshly podrás ayudar al equipo con herramientas, accesos e incidencias reales, trabajando mano a mano con IT. Si buscas unas prácticas donde aprender de verdad, esta es tu oportunidad. ¿Te resulta interesante? Sigue leyendo para saber más. ¿Cómo contribuirás a Freshly? Tu misión será dar soporte tecnológico al Freshly Team, gestionando incidencias y asegurando el correcto funcionamiento de nuestras infraestructuras y herramientas internas. Trabajarás con el equipo de IT y coordinando con otros equipos para que todo fluya en el día a día. Buscamos a alguien con ganas, iniciativa, compañerismo y una actitud espabilada, con ilusión por aprender y aportar. Entre tus responsabilidades estarán: - Preparar y proporcionar el material tecnológico necesario a las nuevas incorporaciones, asegurando que todo esté listo para su primer día. - Crear, modificar y eliminar cuentas de usuario para garantizar los accesos y permisos adecuados a las herramientas y aplicaciones internas. - Mantener registros actualizados del inventario de hardware y software, facilitando la gestión de activos y la planificación de futuras actualizaciones. - Atender solicitudes e incidencias técnicas del equipo, ofreciendo soluciones efectivas y resolviendo problemas de forma ágil. - Crear documentación interna y FAQs sobre problemas comunes para mejorar la eficiencia en la resolución de incidencias. ¿Qué te hará marcar la diferencia? - Estar estudiando o recién graduado/a en un ciclo formativo o estudios relacionados con informática, sistemas o tecnologías de la información. - Interés por el soporte técnico y la resolución de incidencias. - Capacidad para organizarte, priorizar y comunicarte con claridad. - Actitud proactiva, resolutiva y colaborativa. - Ganas de aprender y aportar en un entorno dinámico. - Manejo básico de herramientas digitales y ofimáticas. - Imprescindible tener disponibilidad para hacer las prácticas presencialmente en Reus. ¿Qué te ofrece Freshly a cambio? · Esta es una vacante de prácticas remuneradas, porque valoramos tu tiempo y esfuerzo. · La vacante es presencial en Freshly Park, nuestras oficinas en Reus, donde podrás disfrutar de un entorno dinámico y creativo. · Ponemos a tu disposición todas las facilidades, recursos y herramientas que necesites para el desarrollo de tu trabajo. · Tener la oportunidad de aprender de expertos, colaborando en proyectos reales y adquiriendo experiencia valiosa para tu carrera profesional. · Ambiente de trabajo flexible y colaborativo, donde tu opinión y tus ideas cuentan. Si quieres conocernos mejor: · Visita nuestra web: https://www.freshlycosmetics.com/es/unete-freshly-team · Síguenos en LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/freshlycosmetics Si crees que este es tu rol y que las responsabilidades descritas son lo que estás buscando, ¡inscríbete en la vacante, tenemos ganas de conocerte!. Y si no eres tú, pero conoces a alguien quién pueda encajarle y sumarse a esta nueva aventura, ¡no dudes en compartirla! ¡Tenemos ganas de conocerte! The Freshly Team, with love

Responsibilities

You will provide technological support to the Freshly Team, managing incidents and ensuring the proper functioning of internal infrastructures and tools. You will work closely with the IT team and coordinate with other teams to ensure smooth daily operations.