Værkstedsassistent til Johs. Mertz i Faxe at Anzet A/S

, , -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

07 Jul, 26

Salary

0.0

Posted On

08 Apr, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Technical understanding, Administrative support, Claim handling, ERP systems, Communication, Data collection, Technical support, Coordination, Problem solving, Documentation, Customer service, Supply chain coordination

Industry

Staffing and Recruiting

Description

Er du skarp på struktur, teknik og kommunikation og trives du i krydsfeltet mellem værksted, leverandører og kunder? Vil du have en rolle med høj betydning, hvor du både arbejder administrativt, teknisk og bliver en vigtig støttefunktion i hverdagen? Så er det måske dig, vi søger som Værkstedsassistent hos Johs. Mertz i Faxe. Johs. Mertz er en veletableret og voksende virksomhed inden for salg og service af moderne landbrugsmaskiner. Vi arbejder primært med New Holland samt stærke specialmærker som Amazone, Lemken, Sauerburger, Ropa og Albach. Til vores værksted i Faxe søger vi nu en værkstedsassistent, der kan understøtte værkstedets tekniske og administrative opgaver – med særligt fokus på reklamationer. Om stillingen Som værkstedsassistent får du en central og alsidig rolle på værkstedet i Faxe. Opgaven er delt i tre arbejdsområder, hvor behandling af reklamationer er førsteprioritet. Derudover fungerer du som back-up for værkfører ved ferie og sygdom, og du bliver en vigtig støtte for kunder, der kører med Albach flishuggere – herunder teknisk sparring og kontakt til leverandøren i Tyskland. Du får en hverdag, hvor du skal kunne holde mange bolde i luften – og hvor din evne til at skabe overblik, følge op og sikre fremdrift gør en tydelig forskel for både værksted og kunder. Dine arbejdsopgaver Håndtering af reklamationer over for leverandører Indsamling af data til beskrivelse af skades- og hændelsesforløb Indsamling af reparationsbeskrivelser fra værkfører og montører Dialog og opfølgning med leverandører Bogføring og håndtering af økonomi i forbindelse med reklamationer i virksomhedens ERP-system Back-up for værkfører i Faxe Back-up for værkfører ved ferie og sygdom (koordinering, overblik, daglige prioriteringer) Teknisk support til Albach-kunder Teknisk assistent og support på Albach flishuggere Telefonisk teknisk support til kunder Dialog med leverandøren i Tyskland Hvem er du? Din baggrund kan være forskellig, men vi forestiller os, at du: Har teknisk forståelse og trives med at arbejde tæt på driften Er struktureret, detaljeorienteret og god til at sikre opfølgning Kan kommunikere professionelt med både kunder, kolleger og leverandører Har erfaring med eller flair for ERP/systemer og administrativ håndtering Trives i en rolle, hvor du både har ansvar, variation og mange kontaktflader Vi tilbyder: En nøglefunktion i en virksomhed i udvikling En alsidig hverdag med både tekniske og administrative opgaver Et uformelt arbejdsmiljø og synlig ledelse Grundig oplæring Fast løn og pension Sundhedsforsikring hos Danica Er du klar til næste skridt? Rekrutteringsprocessen varetages af Anzet A/S. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte: Rekrutteringsansvarlig; Noah Rosenkilde Langmark på tlf. +45 8177 4633 eller nr@anzet.dk. Searchkoordinator; Anne Holm Andersen på tlf. +45 5060 1635 eller ah@anzet.dk.

Responsibilities

The workshop assistant will manage warranty claims, handle administrative tasks, and provide technical support for Albach machinery. Additionally, the role involves acting as a backup for the workshop manager and coordinating with suppliers and customers.