Vendedor/a at Leroy Merlin Romania

Covilhã, , Portugal -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

25 May, 26

Salary

0.0

Posted On

24 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Proactive Customer Service, Personalized Service, Sales Solution Selling, Needs Assessment, Product Knowledge, Digital Tools Proficiency, Sales Channel Utilization, Service Sales, Budget Follow-up, Complaint Management, Teamwork, Communication Skills, Business Orientation, Results Orientation, Interpersonal Skills

Industry

Retail

Description

Vendedores, precisamos de ti na nossa equipa LEROY MERLIN. Queres fazer a diferença no dia a dia dos nossos clientes? Tens gosto por entender as suas necessidades e ajudá-los a encontrar as melhores soluções? Queremos conhecer-te! O teu dia-a-dia Realizo um atendimento proativo, personalizado e em mobilidade, estabelecendo bases para a criação de uma relação de confiança que garante a fidelização do Cliente Habitante; Sou responsável pela venda solução ao Cliente, antecipando e detetando corretamente as necessidades do Cliente Habitante, apoiando-o no processo de escolha da melhor solução (produto + complementares + serviço) para a satisfação da sua necessidade; Conheço em profundidade a oferta de produtos da minha secção e seus complementares, transmitindo segurança e profissionalismo para o Cliente Habitante; Conheço as ferramentas digitais ao serviço do Cliente Habitante e os diferentes meios de venda disponíveis (site e kiosk), utilizando-os para lhe proporcionar a melhor experiência; Conheço, proponho e vendo os vários serviços disponibilizados pela LEROY MERLIN, na minha loja, e as suas vantagens: entrega, instalação, Cartão da Casa, manutenção, financiamento, certificação energética, barras tejadilho, aluguer de ferramentas e aluguer carrinhas, entre outros; Faço o seguimento de orçamentos, assegurando o contacto com o Cliente; Apoio na gestão de reclamações, processos de SPV e devoluções. Quem procuramos Habilitações Literárias ao nível de 12.º ano/ Curso Técnico Profissional; 1 a 2 anos de experiência como vendedor; Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos, em regime de Part-time ou Full-time; Gosto pelo Cliente e as suas necessidades; Gosto pelo produto técnico e a sua aplicação; Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador; Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa; Boas competências de comunicação, forte orientação para o negócio e para os resultados. O que oferecemos Integração numa empresa multinacional com salário competitivo e remuneração variável, ajustada à tua experiência e qualificações; Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas; Plano de carreira, com acesso a um plano de desenvolvimento individual que te permite crescer na nossa casa; Formação inicial para integração na empresa e função; Políticas de bem-estar, com possibilidade de 30 dias de descanso anual; Programa de referenciação para colaboradores, com incentivos por cada candidato recomendado que seja integrado na equipa; Política de trabalho flexível; Benefícios alimentares, com oferta de alimentos como sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes; 10% Desconto nas Lojas Leroy Merlin; Seguro de saúde e Seguro de vida; 1 dia de voluntariado corporativo. Sobre nós A Leroy Merlin é uma empresa líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem, com uma forte presença em Portugal. Comprometida com a inovação, a sustentabilidade e a experiência do cliente, proporciona um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde valorizamos a diversidade, a criatividade e a proatividade. Colocamos as pessoas no centro de todas as decisões e vivemos uma cultura Human First, onde cada colaborador é um líder com a oportunidade de crescer.

Responsibilities

The role involves providing proactive, personalized, and mobile customer service to build trust and ensure customer loyalty by accurately detecting needs and selling complete solutions, including products, complementary items, and services. Responsibilities also include maintaining in-depth product knowledge, utilizing digital sales tools, proposing and selling various store services, following up on quotes, and assisting with complaints and returns.