Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d) at NANO Medical GmbH

Groß-Gerau, Hesse, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

21 Jun, 26

Salary

55000.0

Posted On

23 Mar, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Support, Offer Creation, Order Confirmation, Invoicing, Credit Notes, Delivery Monitoring, Price Management, Sales Support, CRM Management, Data Maintenance, Interface Management, Trade Fair Support, Structured Work, Communication, Customer Orientation, Organization

Industry

Medical Equipment Manufacturing

Description

Die NANO Medical GmbH ist ein etabliertes und wachsendes Unternehmen im Bereich Medizintechnik mit Fokus auf Sportmedizin und Orthopädie. Seit über zehn Jahren versorgen wir Kliniken, Praxen und medizinische Einrichtungen zuverlässig mit hochwertigen Produkten und Lösungen. Als moderner Großhändler verbinden wir fundiertes Produktwissen mit praxisnaher Anwendung und arbeiten eng mit unseren Kunden sowie Partnern im Gesundheitswesen zusammen. Im Zuge unseres weiteren Wachstums bauen wir unser Team gezielt aus und suchen engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die uns dabei unterstützen, unsere Prozesse und Strukturen weiterzuentwickeln und das Unternehmen nachhaltig voranzubringen. Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, direkter Kommunikation und Entwicklungsmöglichkeiten. Aufgaben Ihre Aufgaben Betreuung und Kommunikation mit Kunden (Anfragen, Support, Reklamationen) Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen sowie Rechnungen & Gutschriften Steuerung und Überwachung von Lieferterminen Pflege kundenspezifischer Preise und Konditionen Unterstützung des Außendienstes (Produkte, Loaner, Marketingmaterialien, CRM) Priorisierung und Koordination dringender Anfragen (z. B. Expresslieferungen) Pflege und Auswertung von Kundendaten (CRM, Forecasts, Analysen) Schnittstellenmanagement zwischen Kunden, Lieferanten und internen Bereichen Unterstützung bei Messen und organisatorischen Themen Qualifikation Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder vergleichbarer Position von Vorteil Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung Organisationsstärke und Fähigkeit, mehrere Themen parallel zu steuern Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise ERP- oder CRM-Systemen Interesse an medizinischen Produkten (Medizintechnik von Vorteil) Benefits Das bieten wir Attraktive Vergütung Vollzeit oder Teilzeit möglich Verantwortungsvolle Aufgaben mit Gestaltungsspielraum Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen Kollegiales, teamorientiertes Arbeitsumfeld Klingt spannend? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Bewerben Sie sich einfach mit Ihrem Lebenslauf sowie Angaben zu Ihrem möglichen Eintrittstermin.

Responsibilities

Responsibilities include managing customer interactions, handling inquiries, support, and complaints, as well as creating offers, order confirmations, invoices, and credit notes. The role also involves steering delivery dates, maintaining customer-specific pricing, and supporting the field service team.