BEN JIJ DOL OP ENTERTAINMENT ÉN HELP JE GRAAG MENSEN? WE ZOEKEN ERVAREN KLANTCONTACTMEDEWERKERS DIE ENERGIE HALEN UIT HET HELPEN VAN DE KIJKERS VAN VIDEOLAND!

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de kijkers van Videoland en RTL. Samen met een leuk team sta je elke dag tussen 09.30 en 22.00 uur klaar om vragen via WhatsApp, telefoon, e-mail, live chat en social media te beantwoorden. Dat kan gaan over abonnementen, technische problemen of je geeft tips om optimaal van Videoland gebruik te maken – jij zorgt ervoor dat klanten weer zorgeloos kunnen genieten van hun favoriete programma’s.
Je start met e-mail, waarna je wordt ingewerkt op de andere kanalen zoals bellen, chatten en social media. Je kunt vanuit huis werken, maar ook vanuit ons kantoor in Amersfoort of bij Videoland in Hilversum. Met het team staan wij iedere dag klaar om klanten een glimlach te bezorgen!

Please refer the Job description for details