障害者雇用 VIP向けコンシェルジュ at Ten Group

Shinjuku, , Japan -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

18 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

20 May, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Microsoft Outlook, Microsoft Teams, Microsoft Excel, Data Entry, Information Research, Customer Support, Hospitality Mindset, English Proficiency, Administrative Support, Internal Communication

Industry

Travel Arrangements

Description

障がい者採用枠／コンシェルジュサポート・オペレーション業務Ten Groupについて Ten Groupは、世界20拠点以上で富裕層向けコンシェルジュサービスを展開するグローバル企業です。レストラン予約、旅行、イベント、ライフスタイル提案などを通じ、お客様へパーソナライズされた体験を提供しています。多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しており、一人ひとりが安心して働ける環境づくりを大切にしています。業務内容 ※本求人は障がい者手帳をお持ちの方を対象とした採用枠です。 Ten Group Japanでは、富裕層向けコンシェルジュサービスを提供しております。本ポジションでは、コンシェルジュチームを支えるオペレーション・サポート業務をお任せいたします。これまでのご経験やご希望、障がい特性に応じて業務内容を調整いたします。＜業務一例＞・コンシェルジュチームのサポート業務・予約内容や顧客情報の入力・確認・レストラン、ホテル、イベント等の情報リサーチ・請求書、領収書、データ確認業務・社内システムへのデータ入力・更新・メール、チャットを中心とした社内コミュニケーション・その他、オペレーションチームを支援する一般事務業務 ※業務内容は、ご経験や適性を踏まえて決定いたします。応募資格必須条件・障がい者手帳をお持ちの方・基本的なPCスキルをお持ちの方（Outlook、Teams、Excel等）・社内コミュニケーションが可能な方歓迎条件・事務業務のご経験・カスタマーサポート、接客経験・英語スキルをお持ちの方・リサーチ業務が得意な方・コールセンター業務が経験者求める人物像・チームで協力しながら業務を進められる方・正確性を意識して業務に取り組める方・ホスピタリティマインドをお持ちの方・状況に応じて柔軟に対応できる方勤務時間シフト制（実働8時間）勤務時間例：・9:00～18:00 ・10:00～19:00 ※ご事情に応じて勤務時間について相談可能です。 ※残業は月平均8時間程度を想定しております。勤務地 Ten Group Japan オフィス（東京都） ※試用期間後は、業務状況に応じてハイブリッド勤務制度の利用も可能です。雇用形態契約社員 ※正社員登用制度あり休日・休暇・完全週休2日制・有給休暇・傷病休暇・慶弔休暇・産前産後休暇・育児休暇・介護休暇福利厚生・社会保険完備・交通費支給・在宅勤務制度・フリードリンク／スナック・勤続休暇制度・各種研修制度

Responsibilities

Provide operational support for the concierge team serving high-net-worth individuals. Tasks include data entry of customer information, researching restaurants and hotels, and handling general administrative duties.