Werkstattmeister / Disponent (m/w/d) Hermsdorf at Ferdinand Schultz Nachfolger

Hermsdorf, Saxony-Anhalt, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

10 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

12 May, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Service Coordination, Scheduling, Technical Support, Offer Creation, Customer Communication, Complaint Management, Quality Assurance, MS Office, Teamwork, Customer Orientation

Industry

electrical;Appliances;and Electronics Manufacturing

Description

Gemeinsam bewegen …so lautet das Leitbild der FSN Unternehmensgruppe, das Du mit Leben füllen kannst! Unser traditionsreiches Unternehmen wurde 1868 als Drahtwarenfabrik gegründet und ist heute mehr als nur eine Firma: das FSN Autozentrum, die FSN Fördertechnik, der FSN Fahrzeugbau, die FSN-Radwerft, die FSN Verwaltung und die FSN Versicherungsmakler. Mittlerweile beschäftigt die FSN Unternehmensgruppe über 650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 19 Standorten und wir wachsen weiter. Werde Teil unseres Teams! Die FSN Fördertechnik GmbH an vier Standorten in Rostock, Grimmen, Schwerin und Magdeburg: Mit den starken Marken Linde, Combilift, Haulotte, JCB und KoneCranes als Vertriebs- und als Servicepartner, sind wir seit 1991 eine feste Größe im Vertrieb von Industrieprodukten. Bestens vernetzt mit unseren Standorten bieten wir unseren Kunden ein umfassendes Angebot: Verkauf von Flurförderfahrzeugen, Intralogistiklösungen und Originalersatzteilen, Service und Werkstatt sowie Fahrzeugvermietung. Ferdinand Schultz Nachfolger Deine Aufgaben Koordination und Steuerung von Service- und Kundendienstaufträgen (Terminplanung und Überwachung der Wartungs- und Reparatur- und Instandsetzungsaufträge) Technische Unterstützung der Servicetechniker Erstellung von Angeboten Kommunikation mit Kunden, Geschäftspartnern und internen Abteilungen Bearbeitung von Reklamationen und Einhaltung der Qualitätssicherung Vor- und Nachbereitung der Kundendienstaufträge Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Serviceprozessen sowie beim Qualitätsmanagement Dein Profil technische Ausbildung (KFZ-Mechatroniker, Landmaschinenschlosser etc.) Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Kundenorientierung Sicherer Umgang mit MS Office Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit Erfahrung im Service- oder Kundendienstbereich von Vorteil Warum wir? Wir sind ein Familienunternehmen mit einer über 150-jährigen Erfolgsgeschichte und können dir außerdem bieten: Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen 5-Tage Arbeitswoche, Mo.-Fr. Vereinbarkeit von Familie und Beruf Urlaubs- und Weihnachtsgeld Option auf betriebliche Altersvorsorge Mitarbeiterbenefits, wie Sportzuschuss oder Jobbike-Leasing Bewegen wir uns gemeinsam vorwärts? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Onlinebewerbung mit Angabe der Gehaltsvorstellung und deinem nächstmöglichen Eintrittstermin. Kontaktdaten Ansprechpartnerin: Ricarda Schulz Personalreferentin About us

Responsibilities

Coordinate and control service and customer orders, including scheduling and monitoring maintenance and repair tasks. Provide technical support to technicians and handle customer communication, offers, and quality management.