Werkstudent Community Moderator (m/w/d) at Axel Springer News Media National

Berlin, Berlin, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

09 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

11 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Community Management, Customer Service, Editorial Environment, Digital Environment, Discussion Culture, Respect, Diversity, Current News Events, Social Debates, Weekend Availability

Industry

technology;Information and Media

Description

Unternehmensbeschreibung Als Werkstudent Community Moderator (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle im Kundenservice. Unser Anspruch ist es, unseren Kunden und Kooperationspartnern Service auf höchstem Niveau zu bieten. Als 100%ige Tochtergesellschaft der Axel Springer Deutschland GmbH sorgen wir mit Leidenschaft dafür, dass unsere Kunden die größtmögliche Freude an ihrer Zeitung, Zeitschrift oder ihrem digitalen Abonnement haben und bieten unseren Auftraggebern moderne und innovative Kundenservicelösungen. Wir glauben an die Zukunft von Journalismus als Geschäftsmodell und investieren in zukunftsweisende Technologien. Unsere fünf Essentials sind die Werte, die uns verbinden, und unser Kompass bei unserem Engagement für die Freiheit. Stellenbeschreibung du prüfst Leserkommentare auf welt.de auf Grundlage der Nutzungsregeln sowie aktueller gesellschaftlicher Entwicklungen und entscheidest, welche Inhalte in der Community veröffentlicht werden du trägst aktiv zur Förderung einer positiven Diskussionskultur bei und unterstützt Nutzer bei Fragen in enger Abstimmung mit der Redaktion du betreust das Projekt "Welt Community Redaktion" Qualifikationen erste praktische Erfahrungen im Community Management oder Kundenservice – idealerweise im redaktionellen oder digitalen Umfeld ein ausgeprägtes Verständnis für Diskussionskultur, Respekt und Vielfalt – besonders im digitalen Raum Interesse am aktuellen Nachrichtengeschehen und die Motivation, gesellschaftliche Debatten aktiv zu begleiten die Bereitschaft, hauptsächlich an Wochenenden (Samstag und Sonntag) zu arbeiten Zusätzliche Informationen flexible Arbeitszeiten und mobile Arbeitsmöglichkeiten, bis zu 20 Stunden pro Woche während des Semesters und bis zu 40 Stunden pro Woche während der Semesterferien wähle aus einer Vielzahl von Vergünstigungen: Deutschlandticket, Wellhub (Fitnessstudios, Kurse und Personal Trainer) sowie diverse Online-Shops außergewöhnlicher Campus mitten in Berlin mit modernen Büro-Flächen und der coolsten Dachterrasse Berlins Free-Food-Angebot: neben einem Frühstückssnack gibt es auch ein kostenloses Mittagessen in einem unserer Mitarbeiter-Restaurants never stop learning! Wir bieten dir KI-Workshops sowie diverse Kurse (mit Zertifizierung) Engagement für Demokratie: Wir fördern freie Meinungsbildung, unabhängigen Journalismus und unterstützen Millionen dabei, selbstbestimmte Entscheidungen zu treffen wir bieten dir ab sofort eine auf 12 Monate befristete Position, eine Verlängerung wird angestrebt Die häufigsten Fragen und Antworten findest du in unseren FAQs: career.axelspringer.com/de/faq Um den Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns im Textverlauf auf männliche Bezeichnungen. Dennoch ist Vielfalt (Diversity) ein wesentlicher Teil unserer Unternehmenskultur! Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf alle Bewerbungen. Informationen zur Schwerbehindertenvertretung bei Axel Springer findest du hier: career.axelspringer.com/de/ksbv Vertragsart: Werkstudent Beschäftigungsgrad: Teilzeit

Responsibilities

As a Working Student Community Moderator, you will review reader comments on welt.de based on usage rules and current societal developments, deciding which content is published in the community. You will actively promote a positive discussion culture and support users with questions in close coordination with the editorial team.