Werkstudent Customer Delivery (w/m/d/x) at EMIL Group GmbH

Berlin, , Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

01 Oct, 26

Salary

0.0

Posted On

03 Jul, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

SaaS Implementation, Customer Delivery, Project Documentation, Stakeholder Communication, Technical Affinity, API Knowledge, BPMN, German Language, English Language

Industry

Insurance

Description

DEINE ROLLE Als Werkstudent (w/m/d/x) im Customer Delivery Team unterstützt du unsere Customer Delivery Manager bei der Implementierung und Einführung der EMIL Insurance Suite bei unseren Versicherungskunden. Du erhältst einen direkten Einblick in die End-to-End-Lieferung eines SaaS-Produkts und bringst dich von Anfang an in echte Kundenprojekte ein. WAS DICH ERWARTET Du unterstützt bei der Vorbereitung von Proof-of-Concept-Setups für potenzielle Kunden und erhältst frühe Einblicke in den Pre-Sales-Prozess Du hilfst bei der Konfiguration und Einführung unserer SaaS-Lösung beim Kunden und trägst zu einem reibungslosen Go-Live bei Du unterstützt unter Anleitung erfahrener Teammitglieder bei der Fehlerbehebung und bei Kundenfragen nach dem Go-Live Du wirkst bei der Projektdokumentation mit, einschließlich Anforderungen, Anpassungen und Fortschrittsberichten Du nimmst an internen und externen Stakeholder-Meetings teil und unterstützt die Kommunikation im Projektteam WAS DU MITBRINGST Du studierst Betriebswirtschaft, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einen verwandten Studiengang Eine erste technische Affinität und eine Hands-on-Mentalität - du bist neugierig darauf, wie Dinge funktionieren, und bereit, selbst auszuprobieren Du kommunizierst sicher und scheust nicht den Kontakt mit Kunden oder externen Ansprechpartnern Du arbeitest strukturiert und zuverlässig und übernimmst Verantwortung für die dir übertragenen Aufgaben Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung ( und Französisch ist von Vorteil) Erste Berührungspunkte mit APIs, SaaS-Tools, BPMN oder der Versicherungsbranche sind willkommen, aber nicht vorausgesetzt WAS WIR BIETEN Ein remote-freundliches Arbeitsmodell mit gelegentlichen Reisen zu unserem Berliner Office 30 Tage Erholungsurlaub, zusätzlich schenken wir dir am 24.+ 31.12. den halben Tag frei Spannende Möglichkeiten dich intern weiterzuentwickeln dank eines festen Role-Development-Modells, festen Feedbackcycles und Performance Reviews. Einen Company-Zuschuss zur Urban Sports Club Mitgliedschaft zur Unterstützung deines Ausgleichs zum Arbeitsalltag Wir bieten dir moderne Hardware, ob Windows oder iOS entscheidet du selbst Mit wöchentlichen Company Lunchs und einer prall gefüllten Snackbar steht für den kleinen Hunger zwischendurch alles bereit Als Teil eines dynamischen und motivierten Teams von Fachexperten profitierst du direkt vom Wissen deiner Kollegen, denn Teamgeist und gegenseitige Unterstützung sind ein essenzieller Teil unserer Kultur

Responsibilities

Support Customer Delivery Managers in implementing the EMIL Insurance Suite for insurance clients. Assist with Proof-of-Concept setups, SaaS configuration, troubleshooting, and project documentation.