Werkstudent*in Community Management (m/w/d) at ZDF Digital Medienproduktion GmbH

Mainz, Rhineland-Palatinate, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

10 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

12 Jun, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Community Management, Social Media Strategy, Conflict Resolution, Crisis Management, Research, Communication Skills, Content Creation, TikTok, YouTube, Instagram, MS Office, German Language, English Language

Industry

Media Production

Description

Stellendetails Für unsere Standorte Mainz oder Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für bis zu 20 Wochenstunden und zunächst befristet eine*n Werkstudent*in Community Management (m/w/d). Deine Aufgaben Du verstehst die Kommentarspalte als dein Spielfeld und beantwortest Fragen der Community gewissenhaft, engagiert und mit viel Einfühlungsvermögen Du bist eine lösungsorientierte Schnittstelle zwischen unseren öffentlich-rechtlichen Auftraggeber*innen und deren Social Media Communities Du löst Konflikte und lässt so eine konstruktive Diskussionsatmosphäre auf den Social Media Kanälen des ZDF entstehen Du unterstützt die Redaktion im Krisenmanagement und glättest geschickt die Wogen Du lieferst Hintergrundinformationen, recherchierst weiterführende Ideen und stellst Dinge auch mal richtig Du arbeitest eng mit unseren Social Media Teams zusammen und lieferst Input aus der Community für Beiträge auf unterschiedlichen Kanälen Dein Profil Du studierst idealerweise eine Geistes-, Medien-, oder Kommunikationswissenschaft oder eine ähnliche Fachrichtung Du besitzt sehr gute Kommunikationsskills sowie einen hohen Qualitätsanspruch Du bist textsicher, triffst dabei den richtigen Ton und gehst mit dem geschriebenen Wort spielend um Du bist in der Social Media Welt (TikTok, Youtube, Instagram) zu Hause und hast ein gutes Gespür für netzrelevante Trends, Memes und Plattformen Du kannst dich auch unter Zeitdruck gut konzentrieren, bist belastbar und krisenfest Du arbeitest zuverlässig, präzise und eigenständig Du hast Spaß am Recherchieren und verfügst über ein ausgeprägtes Verständnis für seriöse Quellen Du agierst als Teamplayer*in, kommunizierst offen und hast idealerweise bereits erste Erfahrungen im Community-Management gesammelt Du verfügst über eine sehr gute Allgemeinbildung und interessierst dich für politische, wirtschaftliche, historische und gesellschaftliche Themen Du bringst die Bereitschaft mit, auch am Wochenende, an Feiertagen und in Randschichten zu arbeiten Du bist mindestens noch ein Jahr lang immatrikuliert Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Du bist versiert im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen Unser Angebot an dich Bei uns erwartet dich ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum für eigenverantwortliches Handeln. Zusammen mit dem motivierten und engagierten Team arbeitest du an spannenden Aufgaben und abwechslungsreichen Themen. Unsere Kultur ist geprägt von einem offenen Austausch, einem entspannten, aber professionellen Miteinander und flachen Hierarchien. Hier erwartet dich ein attraktiver und moderner, ergonomischer Arbeitsplatz sowie eine grüne Büroumgebung. Damit du Studium-, Arbeits- und Privatleben bestmöglich kombinieren kannst, besteht nach Absprache mit deiner Führungskraft die Möglichkeit zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung und Mobile Office. Neben Flexibilität, netten Kolleg*innen und einladenden Büros kannst du dich außerdem auf regelmäßige Firmenevents und vieles mehr freuen. Kontakt Da sich unser Content an eine vielseitige Gesellschaft richtet, möchten wir auch in unseren Teams die gesellschaftliche Vielfalt repräsentieren. Auch, wenn du unserem Anforderungsprofil nicht zu 100% entsprichst, freuen wir uns darauf, dich durch deinen Lebenslauf, Zeugnisse und ein Motivationsschreiben kennenzulernen. Wir freuen uns außerdem, wenn du uns neben deiner Gehaltsvorstellung auch dein frühestmögliches Eintrittsdatum verrätst. Deine Ansprechpersonen: Elena & Kristina (Fachabteilung) Nina (Recruiting) Wir freuen uns auf dich! About us ZDF Digital steht für innovative Produktionen und exzellentes Design. Wir produzieren für nationale und internationale Kund*innen preisgekrönten Content, Social Media-Inhalte, Transmedia-Produktionen, interaktive und Broadcast-Designs, Animationen und visuelle Effekte, Websites, Apps, Virtual Reality, 360° Anwendungen und Kampagnen. An unseren Standorten in Mainz und Berlin realisieren unsere Expert*innen-Teams – Entwicklung, Redaktion, Konzeptdesign, 3D-, VR-, Motion-, Corporate- und Sound-Design, Performance-Management, Schnitt und Spezialist*innen für Barrierefreie Medien – gemeinsam immersive und interaktive Erlebnisse und Produkte. Wir arbeiten in flachen Hierarchien und setzen auf Teamgeist, Leidenschaft und Innovation – für unsere Projekte und für unser Miteinander.

Responsibilities

Manage social media communities by answering questions, resolving conflicts, and maintaining a constructive atmosphere. Support the editorial team in crisis management and provide community-driven input for content creation across various channels.