DAS ERWARTET DICH

• IT-Support von A bis Z: Du richtest neue Rechner und Geräte für unsere Mitarbeiter*innen ein (Hardware, Betriebssystem aufsetzen, Nutzerkonten anlegen) und stellst sicher, dass alles läuft.
• Geräte- und Benutzerverwaltung: Mithilfe von Microsoft 365-Tools kümmerst du dich um die Verwaltung unserer IT-Umgebung. Keine Sorge, wenn du hier noch nicht alles kennst… wir führen dich Schritt für Schritt ein.
• Ansprechpartnerin für technische Probleme: Über unser internes Ticket-System nimmst du die Anliegen deiner Kolleginnen entgegen. Ob ein Laptop streikt oder Software muckt, du findest eine Lösung, vor Ort im Büro und bei Bedarf per Remote-Support für andere Standorte.
• Software installieren & Fehler beheben: Du installierst neue Software, hältst Systeme up to date und gehst hartnäckigen Störungen auf den Grund. Von Office 365 bis zu speziellen Tools, du sorgst dafür, dass unsere Anwendungen reibungslos funktionieren.
• Mitarbeit an IT-Projekten: Auch über den Tages-Support hinaus kannst du dich einbringen. Du unterstützt uns bei der Weiterentwicklung unseres IT-Sicherheitskonzepts und dokumentierst interne Prozesse in unserem Helpcenter.
• Vielfältige Tools & Systeme: Bei uns bekommst du Einblicke in viele Systeme. Von der Telefonanlage über CRM-Software und Projektmanagement-Tools bis zu Cloud-Diensten. Langweilig wird es bestimmt nicht!

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