Werkstudent*in Mietverwaltung | Scaling Phase at Matera GmbH

Berlin, , Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

02 Jun, 26

Salary

14.0

Posted On

04 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Reliability, Problem Solving, Pragmatism, Solution Orientation, Structured Work, Attention To Detail, Discretion, Team Collaboration, Process Building, Customer Onboarding, Document Collection, Communication

Industry

Real Estate

Description

In a nutshell: Wir suchen dich als Werkstudent*in unseres neuen Mietverwaltungsangebots, wenn du Bock hast gemeinsam mit unserer Business Developerin Janette neue Strukturen zu schaffen und Prozesse aufzubauen. Arbeite mit uns in Berlin im Office oder flexibel hybrid. Starte ab sofort oder in den nächsten 2 Monaten. Aufgaben Deine Rolle bei Matera: Du sorgst dafür, dass sich unsere Kund*innen ab der Unterschrift gut abgeholt fühlen und reibungslos durchs Onboarding kommen. Du holst eigenständig alle nötigen Unterlagen von Vermieter*innen ein – von Mietverträgen bis Personalien – und hältst dabei die Zügel in der Hand. Du packst auch mit an, wenn Mieter_innen oder Eigentümer_innen Fragen haben – schnell, lösungsorientiert und mit einem offenen Ohr. Du baust mit uns die Prozesse von Grund auf auf – und gestaltest sie so, dass sie dir und zukünftigen Teammitgliedern das Leben leichter machen. Qualifikation Das bringst du mit: Du bist zuverlässig und behältst auch dann einen kühlen Kopf, wenn’s mal trubelig wird. Du hast Spaß am direkten Kontakt – egal ob mit Mieter_innen (B2C) oder Dienstleister_innen (B2B) und gehst Probleme pragmatisch und lösungsorientiert an. Du arbeitest strukturiert, achtest auf Details und weißt, wann Diskretion gefragt ist. Du tauschst dich gern im Team aus, bringst dich aktiv ein und fühlst dich in einem dynamischen Umfeld schnell zuhause. Bei Matera garantieren wir Chancengleichheit und Vielfalt. Hier bist du so willkommen, wie du bist! Benefits Deine Aussichten: Matera Benefits: vergünstigte Mitgliedschaft für den Urban Sports Club, Lunch-Gutscheine und ein monatlicher ÖPNV-Zuschuss Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsfreiraum steile Lernkurve in einem aufstrebendem SaaS Scale Up ambitioniertes Team, bei dem der Spaß auch nicht zu kurz kommt:) Unsere Mission: Unsere Mission bei Matera ist es, Wohnungseigentümer*innen glücklich zu machen! Durch uns können sie ihre Immobilie transparent und einfach selbst verwalten und dadurch eine Menge Zeit und Geld sparen. Seit 2017 sind wir auf dem französischen Markt aktiv und machen bereits jeden Tag das Leben von mehr als 100.000 Wohnungseigentümer*innen besser. In Deutschland haben seit 2021 ebenfalls einen großartigen Start mit einem ambitionierten Team hingelegt. Hast du Lust die Skalierung des deutschen Marktes mit uns gemeinsam anzugehen? Dann bewirb dich jetzt!:) Um unser Team kennenzulernen und Eindrücke von unserer Kultur zu bekommen, schaue gerne bei uns auf LinkedIn oder auf Instagram vorbei!

Responsibilities

The role involves ensuring customers feel supported through a smooth onboarding process for the new property management offering, which includes independently gathering all necessary documents from landlords. Additionally, the intern will actively build and design foundational processes to streamline operations for current and future team members.