Werkstudent IT-Administration (m/w/d) at Legalhero

Berlin, , Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

02 Sep, 26

Salary

15600.0

Posted On

04 Jun, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

IT Support, System Administration, Windows, macOS, Network Technology, User Account Management, Ticketing Systems, Hardware Configuration, German Language, English Language, Powershell, Unix-Shells

Industry

Legal Services

Description

Was dich erwartet Vorbereitung & Einrichtung von Laptops: Installation, Konfiguration und Aktualisierung von macOS- und Windows-Endgeräten IT-Onboarding: Anlegen von Benutzerkonten, Konfiguration neuer Arbeitsplätze, Bereitstellung standardisierter Templates First-Level-Support: Unterstützung der Mitarbeiter:innen bei technischen Fragen, Softwareinstallationen, Systemupdates und Sicherheitspatches IT-Support: Qualitativ hochwertiger Support über verschiedene Kommunikationskanäle (E-Mail, Ticketsystem, vor Ort) Netzwerkinfrastruktur: Pflege und Überwachung von Office-Netzwerken (Router, Switches, Firewalls, WLAN) sowie Absicherung und Fehleranalyse Dokumentation: Erstellung und Pflege von technischen Anleitungen, Inventarlisten, Systemdokumentationen und Netzwerktopologien Was du mitbringst Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration Sicherer Umgang mit Windows- und idealerweise macOS-Systemen Verständnis für Netzwerktechnik sowie gängige Hardwarekomponenten Erfahrung im Umgang mit Benutzerkonten, Zugriffsrechten und IT-Ticketsystemen Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie hohe Serviceorientierung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau) Du kannst zwischen 15 und 20 Stunden pro Woche arbeiten Immatrikulation an einer Hochschule / Universität, idealerweise in einem technischen Studiengang (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik o. ä.) Nice to have Erste Erfahrung im Umgang mit Powershell und Unix-Shells Was wir versprechen Arbeitsumgebung & Flexibilität Office-First Company Modernes, klimatisiertes Büro mit viel Tageslicht Zentrale Lage zwischen Gleisdreieck & Potsdamer Platz mit sehr guter Anbindung Große Dachterrasse mit atemberaubendem Blick über Berlin Benefits Freie Getränke, frisches Obst und Müsli 100 % Übernahme eines Deutschlandtickets für deine Mobilität Dein Hund ist ein Teamplayer? Perfekt! Wir freuen uns über tierische Unterstützung im Büro. Corporate Benefits Account mit attraktiven Angeboten & Rabatten für viele Marken Firmenevents und Teamevents, weil uns Zusammenhalt wichtig ist Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberanteil – wir denken mit dir an die Zukunft Spiel & Spaß nach Feierabend: Nintendo Switch, PS5, Dart & Tischkicker warten auf dich Unternehmenskultur & Zusammenarbeit Bringe deine Expertise aktiv mit ein und erweitere dein Wissen in enger Zusammenarbeit mit unserem VP Tech Agiles und modernes Mindset – offene Kommunikation – jede Stimme zählt Spannende Aufgabengebiete: praxistaugliches juristisches Wissen Wir bieten spannende Aufgaben und praxistaugliches juristisches Wissen – du kannst unsere Reise aktiv mitgestalten. Feedback ist bei uns keine Floskel, sondern ein echter Gamechanger: Wir setzen auf gemeinsames Wachstum. Schneller Bewerbungsprozess: Schnelle Rückmeldung Ca. 20-minütiges Telefonat mit Recruitingteam/ HR Ca. 60-minütiges Kennenlernen der Vorgesetzten und des Teams vor Ort ca. 30- minütiges Kennenlernen des Managements Danach erhältst du dein Angebot About us Legalhero ist die moderne Plattform für Rechtsschutzversicherungen und Anwälte. Wir verfolgen das ehrgeizige Ziel, die Schadensfallabwicklung von Rechtsschutzversicherungen zu revolutionieren. Dazu integrieren wir uns direkt in die Systeme der Versicherer. Unsere Partneranwälte wickeln die Fälle hocheffizient und kundenorientiert auf unserer Tech-Plattform mit Hilfe von KI ab. Legalhero wurde 2017 gegründet und hat bis heute hunderttausenden von Versicherungsnehmern geholfen. Unsere ca. 90 Kollegen sitzen in Berlin, nahe dem Gleisdreieck. Ein inklusives, gleichberechtigtes und diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld ist für uns selbstverständlich. Wenn du eine Beeinträchtigung oder spezielle Bedürfnisse haben solltest und während des Bewerbungsprozesses spezielle Unterstützung benötigst, teile es uns gerne mit.

Responsibilities

The role involves preparing and configuring macOS and Windows devices, providing first-level technical support, and managing user onboarding. Additionally, the student will monitor office network infrastructure and maintain technical documentation and inventory lists.