POSITION

Louis Vuitton ist seit über 160 Jahren eine der führenden Luxusmarken für Lederwaren und Reisegepäck. Prestige, innovatives Design und höchste Qualität prägen unsere Produktphilosophie. Heute präsentieren wir neben Lederwaren und Accessoires auch Mode- und Schuhkollektionen sowie Uhren und Schmuck.
In unserem Head Office in München besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende Position: Werkstudent IT First Level Support (m/w/d) für 20 h/ Woche in Präsenz (Remote-Arbeit nicht möglich).

Aufgaben:

• Arbeiten mit Monitoring Tools, Asset Management Tools, Multi-Platform Endpoint Management Tools
• Existierende Dokumentationen verbessern und neue schreiben
• Konfiguration von Endbenutzergeräten wie Laptops, iPads und iPhones
• First und second level support
• Unterstützung bei IT- Projekten
• Installation von Computern und Druckern
• Arbeiten an Incident, Problem und Service Request Tickets