Werkstudent (m/w/d) AI Chatbot & Prompt Engineering InsurTech at CHECK24

Munich, Bavaria, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

07 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

09 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Prompt Engineering, LLM Testing, Quality Assurance, UX Improvement, Product Management, Teamwork, Mail Campaigns, Generative AI, LLM-based Applications, UX Tools, Figma, UXPin, Adobe XD, Communication, Initiative, German

Industry

Software Development

Description

Unternehmensbeschreibung Unser Chatbot beantwortet täglich zahlreiche Fragen rund um Versicherungen. Damit er schnelle und hilfreiche Antworten liefern kann, entwickeln wir unsere AI-gestützten Chat- und Kommunikationslösungen kontinuierlich weiter. Als Werkstudent (m/w/d) unterstützt Du unser Produktmanagement-Team 20 Stunden pro Woche dabei, unseren Chatbot durch gezieltes Prompt Engineering und das Testen von LLM-Modellen stetig zu verbessern und die User Experience (UX) für unsere Nutzer weiterzuentwickeln. Wenn das spannend für Dich klingt, dann bewirb Dich als Werkstudent (m/w/d) AI Chatbot & Prompt Engineering bei der CHECK24 Vergleichsportal für Versicherungsprodukte GmbH. Stellenbeschreibung Prompt Engineering: Du entwickelst und optimierst Prompts für unseren AI-Chatbot, damit dieser Kundenfragen im Versicherungskontext zuverlässig beantworten kann LLM Testing & Qualitätssicherung: Du testest verschiedene Prompt-Ansätze, analysierst die Antworten der Large Language Models und verbesserst kontinuierlich die Ergebnisqualität UX-Verbesserungen: Du erarbeitest eigene Ideen zur Verbesserung von Design und Nutzerführung im Chat-Umfeld und bringst diese aktiv ein Teamarbeit: Du arbeitest eng mit Produktmanagement und IT zusammen und bringst eigene Ideen zur Verbesserung unseres AI-Chatbots ein Mailkampagnen: Du unterstützt bei der Planung, Umsetzung und Auswertung von Mailkampagnen Qualifikationen Technisches Studium: Du studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik, Data Analytics, UX Design oder einen vergleichbaren Studiengang mit technischem oder digitalem Schwerpunkt AI Verständnis: Du hast Dich bereits intensiver mit generativer KI, Prompt Engineering oder LLM-basierten Anwendungen beschäftigt und ausprobiert, wie sich Antworten durch gezielte Prompts steuern und verbessern lassen Erfahrung mit UX Tools: Idealerweise hast Du erste Erfahrung mit Tools wie Figma, UXPin oder Adobe XD und weißt, wie man einfache Mock-ups erstellt Kommunikation & Eigeninitiative: Du arbeitest gerne im Team, bringst eigene Ideen ein und gehst Themen proaktiv an Sprachen: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit mit unseren Entwicklerteams sind für uns unerlässlich Zusätzliche Informationen Vielseitige Einblicke im innovativen und modernen Arbeitsumfeld: Bei uns erlebst Du die Mischung aus agilem Start-Up und erfolgreichem E-Commerce Unternehmen Optimale Vorbereitung auf Dein Berufsleben: Durch die Verknüpfung von Theorie mit relevanter Praxis und der intensiven Unterstützung sowie regelmäßigem Feedback Deiner Kollegen Sehr gute Übernahmechancen: Wir wachsen kontinuierlich und bieten Dir bei guter Leistung einen zukunftssicheren Job nach Deinem Studium Flexible Arbeitszeiten: Abgestimmt auf Dein Studium (Mo - Fr zwischen 09:00 - 18:00 Uhr) Eigenverantwortliches Arbeiten: Bei uns wirst Du schnell eigenständig tätig und übernimmst Verantwortung für spannende Aufgaben Gutscheine: On Top bekommst Du bei uns Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte CHECKito Spirit: Lockeres Arbeitsumfeld mit Duz-Kultur und ohne Dresscode. Erfolge feiern wir gemeinsam auf Firmen- & Teamevents Food & Drinks: Kostenfreie Getränke (z.B. Cola/Cola Zero, Apfelschorle, Bionade, etc.) Mittagessen und frisches Obst sind bei uns selbstverständlich! Zentraler Standort: Bürostandort mit ausgezeichneter (öffentlicher) Verkehrsanbindung

Responsibilities

The role involves continuously developing and improving AI-supported chat and communication solutions, primarily by developing and optimizing prompts for the AI chatbot to reliably answer customer insurance questions. Additionally, the student will test Large Language Models, analyze results, improve outcome quality, and contribute ideas for chat environment design and user guidance.