Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice - Schwerpunkt Ernährung - Berlin Ostkr at NORSAN (GmbH)

Berlin, , Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

17 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

19 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, CRM, Communication, Teamwork, Proactive, Reliability, Self-Management, Motivation

Industry

Pharmaceutical Manufacturing

Description

Velkommen om bord – Willkommen an Bord! Was erwartet Dich? Ein Team mit norwegischen Wurzeln – hochmotiviert und international – Hersteller der besten Omega-3 Produkte – eine Crew mit ganz viel Omega-3 Expertise – Das und vieles mehr sind wir, NORSAN. Unsere Mission? Wir wollen über Omega-3-Fettsäuren und deren positive Wirkungen im Körper informieren und aufklären. Gleichzeitig möchten wir die besten Omega-3 Produkte zu einer optimalen Versorgung entwickeln und anbieten. Wie schaffen wir das? Wir – die NORSAN-Crew – ein Segel-Team aus cleveren Köpfen, packt mit jeder Menge Einsatz, Kreativität und Spaß an, sind füreinander da und springen da ein, wo die Wellen am höchsten schlagen. Wir sind ein starkes Team, das das gemeinsame Ziel vor Augen hat und den Kurs sowie die Segel auch bei starkem Wind straff hält. Vær en viktig del - sei ein wichtiger Teil des NORSAN-Teams Verantwortung, Vertrauen und jede Menge Gestaltungsmöglichkeiten. Unser Ziel - Wir spielen Dich stark für Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Helse er det viktigste - weil Gesundheit das Wichtigste ist Große und kleine Gesundheits-Benefits mit Sinn und Herz rund um Dein Wohlergehen, weil Du wichtig bist. Vi vokser sammen – wir wachsen gemeinsam Auch über die Ländergrenzen hinweg segelt NORSAN. Internationale Projekte und Austausch auch gern direkt vor Ort gehören zu Deinem Aufgabengebiet. Suksess feirer vi sammen – wir feiern Erfolge Das Erreichen eines Etappenzieles wird gefeiert. Für Deine privaten Träume und Wünsche nimmst Du außerdem an dem attraktiven NORSAN-Bonusprogramm teil. En NORSAN-familie – eine NORSAN-Familie Mit uns erlebst Du einmalige, große und kleine Teamevents mit gemeinsamen Erlebnissen und ganz viel Energie für unseren NORSAN-Teamspirit und ausreichend frischen Wind in den Segeln. Bli litt bedre, steg for steg – Schritt für Schritt ein bisschen besser werden Neben unserer Mission zu mehr Gesundheit in der Bevölkerung beizutragen, gehen wir mit nachhaltigen und sozialen Projekten ein Schritt gemeinsam in Richtung einer besseren und gesünderen Welt. Aufgaben Besuche uns auf LinkedIn oder auf unserer Website und lerne unsere großartigen Produkte, das NORSAN-Team und Unternehmenskultur noch ein wenig besser kennen! Der Wind steht gut und der Kundenservice braucht Deine Unterstützung. Auf Dich wartet ein großartiges Team in einem tollen Büro direkt am Ostkreuz in Berlin. Deine Aufgaben an Deck: • Bestellungen, Reklamationen und Kundenanfragen nimmst Du professionell und sympathisch per Mail entgegen • Sorgfältige Pflege von Kundendaten im CRM-System • Du arbeitest eng mit dem Marketing, der Logistik, der Buchhaltung und unserem Außendienst zusammen • Übernahme weiterer administrativer Aufgaben und abteilungsübergreifende Unterstützung Qualifikation Das erwarten wir von Dir: • Du bist in einem Studium eingeschrieben (z. B. Ernährungswissenschaften, Gesundheitsmanagement, Wirtschaft oder Kommunikation) • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und sichere MS-Office-Kenntnisse • Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Beratung sind von Vorteil, aber kein Muss – wir freuen uns auf deine Motivation • Du hast eine proaktive, zuverlässige, gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise • Du bringst eine hohe Eigenmotivation und Begeisterungsfähigkeit mit, die andere ansteckt Arbeitszeit: flexibel Arbeitsort: Berlin-Friedrichshain direkt am Ostkreuz Sende Deine Bewerbung gern mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Starttermin an uns. Wir freuen uns auf Dich und Deinen frischen Wind im Team. Luisa Schulze vom NORSAN-Team

Responsibilities

You will handle orders, complaints, and customer inquiries professionally via email. Additionally, you will maintain customer data in the CRM system and collaborate with various departments.