DEINE AUFGABEN

Als Teil unseres zentralen IT-Teams spielst du eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs und der Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft:

• Begleitung von IT-seitigen On- und Offboardings – vom ersten Setup bis zur Übergabe.
• Unterstützung im First-Level-Support bei alltäglichen IT-Problemen unserer Kolleg:innen.
• Dokumentation und Optimierung der internen IT-Systeme und Prozesse.
• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unserer Cloud-Strukturen sowie der Einführung neuer Tools.
• Einsatz und Mitgestaltung von KI-basierten Lösungen zur Effizienzsteigerung im IT-Support.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und kontinuierliche Prozessverbesserung

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